人民网长沙12月26日电 “税务局的老师讲得清楚，案例也很贴近实际，对我们规范税务、防范风险帮助很大。”在税务部门举办的一场“纳税人课堂”上，某科技企业财务负责人王女士收获满满。这生动的一幕，正是长沙市税务部门破解普法难题、推动税收法治理念深入人心的工作缩影。

“八五”普法这五年，正是税收征管改革纵深推进的关键五年。长沙税务坚决践行“谁执法谁普法”责任，直面征管改革重点、税费政策热点、办税缴费难点等纳税人缴费人关切，积极推动税收普法向“互动共鸣”深刻转型。一场场有温度、有新意的活动，让税法知识扎根企业、遍布商圈、融入校园，成为优化营商环境、服务高质量发展的坚实支撑。

服务大局，普法与发展同频共振

普法工作的最终落脚点，在于服务发展、赋能社会。长沙税务主动将税收普法深度融入地方发展大局，推动普法与中心工作同频共振，让法治软实力转化为优化营商环境、服务 “三高四新”美好蓝图的重要支撑。

借湖南省首批境外旅客购物离境退税“即买即退”试点在长沙启动的东风，长沙税务在长沙国金中心设立集中退付点，符合条件的境外旅客在税务机关备案的离境退税商店消费后，可直接在国金中心现场办理退税，真正实现“购物即享优惠、离境更添便利”。这一举措不仅为境外旅客打造了更便捷、更友好的消费环境，更为长沙建设国际消费中心城市注入了强劲动力。

紧扣产业发展脉搏，贴合区域特色需求，长沙税务精准对接不同领域普法诉求。开福区税务局、市税务局第二稽查局联合马栏山视频文创园管委会，政税企三方签署《护航企业高质量发展引导合规经营战略合作协议》，以法治合力为文化新业态赋能；市税务局第三稽查局、望城区税务局联合举办“同向而行 共防风险”大企业沙龙，组织税务专家与30余家重点企业面对面交流，助力企业防范化解涉税风险。一系列举措严格对标“八五”普法“服务高质量发展”的要求，实现了普法宣传与营商环境优化的双向提升。

长沙市税务局第二税务分局开展“税惠暖春风，共启新征程”系列税费服务活动。受访单位供图

精准滴灌，普法服务直抵“神经末梢”

遵循“八五”普法“分层分类、精准施策”的核心理念，长沙税务立足不同群体的税法需求，量身定制普法内容，开展靶向式宣传，不断提升普法工作的针对性与实效性，实现普法服务精准滴灌、全域覆盖。

面向经营主体，聚焦风险防控。针对企业负责人与财务人员，长沙税务常态化开展“以案释法”宣讲会、“联学共建”税企座谈会，通过真实案例深度解读、共建协议签约等形式，推动企业税法遵从从“被动接受”向“主动内化”转变；面向涉税专业服务机构，开设“执业第一课”专题培训，强化行业自律意识，充分发挥其桥梁纽带作用，筑牢税收共治共享根基。

聚焦特定行业，破解专属难题。在湖南省儿童医院、湖南省第二人民医院，第二税务分局创新推出“税医面对面”服务模式，聚焦医疗行业的“专属涉税难题”，精准“对症开方”，为医护人员量身定制专属“法治大餐”，切实解决行业涉税困惑。

眼未来公民，播撒法治种子。在宁乡市合安小学，“税宣春风进校园”活动通过沉浸式体验、趣味互动等形式，在孩子们心中播下税收法治的种子；“税校携手她力量”活动走进长沙理工大学，为应届毕业生提供就业创业税费政策专项辅导，实现普法教育与职业发展的有机衔接。这些实践生动践行了“八五”普法“加强青少年法治教育”的要求，彰显了税收普法“教育一个孩子、影响一个家庭、带动整个社会”的强大辐射效应。

芙蓉税务开展依法纳税“普法课”，“税务蓝”向“红领巾”普及税法知识。受访单位供图

创新融合，税收普法“破圈”引流

为增强普法工作的吸引力与传播力，长沙税务积极探索形式新颖、贴近群众的普法路径，让税法宣传告别枯燥乏味，变得鲜活生动、入脑入心，以寓教于乐的方式推动法治观念深深扎根。

“税宣+”激活城市场景。在湘江马拉松赛道上，“税宣跑团”成为流动风景线，“税务补给站”化身个税APP辅导点，“运动+普法”模式覆盖万人。连续九年开行的“便民春风行”地铁专列，让通勤之路变成普法课堂。税宣游园会、公益徒步等趣味活动，让市民在玩乐中收获税法知识。税收宣传月期间，巧妙联动“一江两岸”灯光秀、茶颜悦色等城市网红元素，推出的“税惠好滋味”“千人联名”等活动广受关注，相关活动获得时任税务总局主要负责人表扬性批示。

新媒体打造爆款IP。精心培育本土化“满妹子”税宣IP，推出系列漫画、短视频、微视剧及3D虚拟人物，以轻松幽默方式解读政策，获评省级普法创新案例。《税月有声》《我的12366日记》《满妹子说税》等系列短视频，用微小切口讲述一线故事。《办税真不难》《一分钟说税》等系列短视频，紧密结合纳税人缴费人关切，以轻松诙谐的风格普及热点税费政策，解读办税缴费难点。“八五”普法期间，长沙税务部门多部作品在全国税收公益广告作品征集暨展播活动中获奖。

天心税务持续开通便民办税地铁春风专列，让市民在这间“流动教室”中获取最新税费优惠政策。受访单位供图

这些生动活泼的普法实践，正是对“八五”普法“创新普法方式、充分运用新媒体新技术”要求的积极响应，让法治观念在潜移默化中浸润人心。

“我们始终将普法工作置于落实‘八五’普法规划的大局中统筹推进。”长沙市税务局普法工作负责人表示，“坚持普法与服务深度融合、与执法同步并行，既注重覆盖广度，更追求宣传深度，力求让每一次普法活动都成为一次生动的法治实践，每一份宣传资料都成为一颗法治的种子。”

政策“鲜度”十足、服务“精度”精准、情感“温度”暖心——从企业到街头，从线下到云端，长沙税务正以持续的创新与务实，推动税法的力量深度融入城市发展脉络，为法治长沙建设注入澎湃而温暖的前行动力。（高源鑫）

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