人社答疑“零距离”,就业服务更有温度
1月28日14时,由长沙市人力资源和社会保障局推出的“长沙人社直播间”第58期特别专场——“人社热点 你问我答”就业服务类专场直播准时开播。本期直播打破传统政策宣讲模式,以面对面互动答疑为核心,聚焦就业领域高频问题,吸引了广大市民、求职者及企业的热烈参与和关注。
此次直播活动由该市人社局劳动监察和信访处周皓担任主讲,宣教处梁露担任串讲。在近一个半小时的直播过程中,主讲人围绕当前主流的求职招聘渠道、就业困难人员精准扶持政策、个人档案查询转递流程,以及青年人才租房和生活补贴申领等四大民生关切板块,进行了深入浅出的权威解读与实操指南分享。
本期直播最大的亮点在于其“你问我答”的灵活形式。观众通过评论区实时提问,问题直达直播间,主讲人现场筛选并逐一解答。这种“零距离、面对面”的沟通,有效打破了信息壁垒,将政策语言转化为通俗易懂的实用解答,真正回应了市民在求职、就业过程中遇到的“热点、难点、堵点”。
“我们希望通过这种创新尝试,把政策讲透,把服务做实,让公共就业服务更加可知、可感、可用。”该市人社局相关负责人介绍道。此次专场是继社保业务互动直播获得良好反响后,对人社服务线上化、互动化、精准化的又一次深化,旨在提升就业服务温度,推动惠民利企政策直达快享。
据统计,此次直播活动总观看人次高达77万,体现了市民对就业服务话题的高度关注,也验证了“你问我答”互动直播模式的有效性与吸引力。
本次直播不仅是一堂生动的政策辅导课,更是一个有温度的线上服务平台。它标志着长沙人社在创新公共服务供给方式、精准对接群众需求上迈出了坚实一步,为优化营商环境、促进更充分更高质量就业提供了有力的线上支持。未来,“长沙人社直播间”将继续聚焦民生关切,带来更多贴近实际、内容实用的互动直播,持续擦亮长沙人社服务的暖心品牌。
来源:长沙市人社局
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