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湖南张家界:最远哨点上的夫妻“旅游医生”

2026年05月02日13:08 | 来源:人民网-湖南频道
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武陵源袁家界景区,因电影《阿凡达》取景地而闻名,五一假期游客如潮。人流密集、山高路险,给这里的医疗保障带来了不小挑战。今年,张家界市人民医院特意增设一支“旅游医生”巡诊分队驻守于此。在所有志愿服务哨点中,这是路程最远、任务最重的一处。

汪丽和丈夫俞开涛同是张家界市人民医院的医务人员。汪丽是介入手术室的护士,俞开涛是骨科的医生。今年五一假期,医院征集“旅游医生”的消息一发出,夫妻俩便第一时间在报名表上填下了袁家界——这处最偏远的哨点。

5月1日清晨,天还没亮透,夫妻俩便起了床。匆忙扒拉几口早饭后,赶往集合点与其他4名队员汇合。清点完医疗物资,一行人驾车奔赴袁家界哨点。

这处哨点着实偏远。要先开一段高速,再驶过蜿蜒山路,换乘景区索道到达海拔一千多米的山顶,下了索道还要转乘景区摆渡车,才能抵达执勤点。一路辗转,到达时已是上午8点半左右。山间雾气未散,湿漉漉的游道上已有游客络绎不绝。夫妻俩和队员们手脚麻利地搭好临时医疗服务点,便开始了一天的工作。

作为当天值守医疗队的队长,汪丽手持队旗走在队伍最前面,腰间挂着一个小音箱,循环播放着提前录制好的中、英、韩多语种安全提示:“如果您在旅行途中感觉身体不适,可随时联系我们……”。丈夫俞开涛和其他队员轮流背负着那个15公斤重的急救包,里面存放着绷带、消毒液、生理盐水、颈托夹板、速效救心丸等20多种医疗器具和急救药品紧随其后,沿着各个景点一路巡诊。

上午10点半,巡诊至“天下第一桥”景点时,遇到一位朋友声称腹部疼痛。汪丽快步上前询问,她一边安抚,一边和队员们将其搀扶到一旁坐下。俞开涛详细询问病史并做了体查,判断是旅途劳累加上饮食不当引发的胃痉挛。队员从急救包中取出对症药品,让女孩服下。休息片刻后,女孩的症状明显缓解。临别时,家人连连道谢:“张家界景区地理环境特殊,这种流动性的医疗服务非常有必要,也特别太暖心了,在全国都少见!”

下午2点左右,一名带团导游急匆匆跑来求助,说自己可能因为淋雨后导致感冒并出现头痛。队员们立即为他测量血压、询问症状,在对症用药后,嘱咐他要多加休息。类似这样的场景,在这一天的巡诊中反复上演。有测量血压的老人、有被蚊虫叮咬的小孩……

一路上,夫妻俩除了处理突发伤病,还要充当“活地图”。“洗手间怎么走?”“《阿凡达》中的悬浮山在哪里”?他俩总是笑着耐心解答。同样,还有游客远远看见那面飘扬的“旅游医生”队旗,主动跑过来要求合影:“你们就是景区里最让人安心的风景,必须拍一张!”

傍晚5点,夫妻俩和队员们结束了一天的巡诊。打开手机,步行计数已悄然跳到17公里。而汪丽却没有回家。她脱下志愿服,换上护士服,匆匆赶往医院。当晚,她还要在介入手术室值守夜班。

“劳动节嘛,用劳动致敬劳动,用守护回报信任。”汪丽说,“让游客开心而来、平安而归,就是我们最好的礼物。”

据了解,今年五一假期,张家界市从多家医疗机构征召了300名医务人员,组成数十支“旅游医生”志愿服务小分队,在全市18个核心景区景点设立医疗站点,以“定点医疗、流动医疗、随机医疗”+“一站多点、一点多路、一呼多应”服务模式,配合一张“旅游健康地图”与“一台移动巡诊车”,全天候守护游客安全。(朱铁华)

(责编:黄卓、罗帅)

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