入驻湖南22年来，浦发银行长沙分行紧扣湖南省经济发展部署，坚守金融服务实体经济主业，抢抓数字经济发展机遇，全面推进超级平台、超级产品、超级系统“三超”数智化体系建设，以数字化金融能力助力区域产业升级、民生提质、乡村振兴。

搭建两大超级平台，打通数字服务通道

平台是链接客户、传递服务的前沿阵地。浦发银行长沙分行依托“浦惠来了”和手机银行两大核心超级平台，打破传统金融服务的时空壁垒，构建起覆盖小微商户、科创企业、普通民众的全场景服务网络。“浦惠来了”APP搭建五芯综合服务体系，实现贷款测算、业务申报、放款支用全流程线上办结，简化小微主体融资流程。截至2026年5月末，平台有效授信户526户，较年初新增143户，成为服务本地小微企业的核心线上载体。面向居民群体，分行迭代升级手机银行功能，整合民生缴费、线上信贷、财富管理等多元服务，上线浦闪贷、便民优惠等普惠功能。2026年以来，分行还联动本地商户、政府部门，推出银联立减、满额返现等促消费活动，联动茶颜悦色等本土品牌落地惠民金融活动。

打造多元超级产品，精准赋能五大领域产业发展

依托平台优势，浦发银行长沙分行打造超级产品矩阵，围绕五大赛道精准发力，实现金融资源精准滴灌实体经济。

科技金融是驱动产业升级的重要引擎。分行依托浦科贷、浦研贷、浦新贷等专项产品，覆盖科创企业全生命周期融资需求。截至2026年5月末，分行科技金融贷款余额206.46亿元，服务专精特新、高新技术企业超6900户；2025年7月，独家承销湖南省首单国企科技创新债，发行规模10亿元。并购金融方面，依托浦赢并购产品，2026年一季度并购贷款余额11.79亿元，新增投放1.5亿元，落地中科电气、中联重科等省内龙头企业并购项目。

供应链金融方面，浦链通产品打通产业链上下游融资通道。2026年一季度业务量8.84亿元，同比增长565%，服务核心企业50家、上下游供应商643户，赋能省内工程机械、钢铁等优势产业链发展。普惠金融方面，今年一季度两增普惠贷款余额69.43亿元，较年初净增3.95亿元，服务普惠客户超5100户。

绿色金融方面，该行聚焦“双碳”目标，布局绿色信贷、绿色债券、碳资产融资业务。2025年牵头承销湖南钢铁、华银电力专项绿色融资券，2026年投放清洁能源专项贷款3.12亿元。截至2026年5月末，分行绿色贷款余额突破100亿元，绿色信贷占比超11%。

筑牢数字超级系统，释放集约化运营效能

为保障平台、产品高效落地，该行搭建财资管理、智能风控、业务运营数字化系统，打通前中后台业务链路，实现风控智能化、运营高效化、管理精细化。

面向集团企业，北斗司库系统新增服务客户19户，助力企业统筹资金管理；面向中小微企业，“靠浦薪”平台实现薪资代发、考勤对账全流程无纸化办理，降低企业运营成本。

风控拓客板块，数智风控大模型实现信贷全流程智能管控，抹香鲸产业拓客系统依托产业链数据精准挖掘优质客群。同时分行成立两大专项工作室，落地RPA机器人流程自动化技术，替代标准化人工操作。截至2026年5月，RPA技术累计节约人力工时11796.83小时，折合70.22人月工作量；工商信息核查单笔办理时效由3分钟压缩至0.5分钟，有效压降操作风险。

人工智能深度迭代 拓展数字金融新边界

人工智能是数智化转型的核心驱动力，也是该行“三超”体系的延伸与升级。该行组建“浦慧・湘擎”AI工作室，聚焦大模型、智能体等前沿技术研发，目前4款AI智能体已投入业务使用，其中API协议审稿智能体获评总行标杆应用。行内企业级知识库已归集400万字业务文档、千余条业务问答，搭建完成行内智能知识体系。现阶段AI智能体、RPA工具、企业知识库协同运行，数字人服务逐步落地业务场景，全面提升全行数字化服务能力。

不止于“三超”，全域金融赋能高质量发展

在数智化转型之外，该行主动对接湖南重大项目、乡村振兴重点工作，兼顾业务发展与社会责任。2026年一季度，通过债券承销、并购贷款、组合融资等方式，为省内交通、制造龙头企业提供综合融资服务。乡村振兴领域，2025年以来承销乡村振兴专项票据9.75亿元；定向投放信贷资金，扶持祁东黄花菜、岳阳粮食加工等县域特色产业发展。

此外，分行积极践行社会责任，常态化开展金融知识普及、反诈宣传、公益帮扶等活动，累计开展线下金融教育活动796场，切实守护三湘群众财产安全。

下一步，浦发银行长沙分行将持续深化“三超”数智化建设，优化数字化金融服务模式，聚焦实体经济、重点产业、民生领域，持续为湖南经济社会发展提供金融支撑。（杨青青）

来源：浦发银行长沙分行