6月20日起，湖南怀化多地普降暴雨，局部大暴雨。受强降雨影响，交通、通信设施损毁严重，防汛保通形势异常严峻。

中国电信湖南公司启动应急预案，启动省市县三级联动指挥体系，怀化分公司连夜组建应急突击队，于6月21日凌晨2点直奔现场；调度省应急公司、衡阳、娄底、邵阳分公司等8支队伍前往驰援。抢修人员克服道路受阻、电力中断等困难，争分夺秒，全力投入抢险攻坚战。

科技赋能，卫星通信穿透“信息孤岛”

在道路阻断、常规光缆难以短时间修复的极端情况下，中国电信湖南公司充分发挥科技优势，利用卫星通信技术破解难题。

6月21日，省应急通信队伍及邵阳、娄底、怀化分队率先抵达通道县独坡镇人民政府，迅速开通4个卫星背包基站，并通过应急无人机查看情况，为镇政府指挥调度提供稳定通信保障。随后，衡阳分队转战沅陵县借母溪乡，利用背包基站、天通卫星手机打通应急联络通道，并现场指导乡政府工作人员使用。

6月22日，根据抢修进度，邵阳队伍挺进独坡镇小寨村，娄底分队赶赴独坡镇上排楼村，省应急队伍奔赴独坡镇地坪村村委。各分队利用卫星便携站，在短短几个小时内，于多个偏远村落建立起应急通信链路。技术人员在完成开通的同时，还耐心指导村干部使用天通卫星电话，确保关键时刻“拿得起、联得上”。

全力以赴，筑牢防汛通信“堤坝”

截至目前，中国电信湖南公司已在通道累计出动8支抢修队伍、抢修人员260人次、车辆70台次，调配应急油机26台、卫星电话28台、应急无人机1台，在重点区域开通8台ka高通量卫星背包基站，为迎战汛情提供了坚实保障。

目前，失联用户已陆续恢复通信，政府防汛调度及现场抢修应急通联得到有效保障。接下来，中国电信湖南公司将严格按照属地抢险指挥部要求，排除万难，全力抢修受损设施，以实际行动践行央企担当。（肖倚）

来源：中国电信湖南公司