9月5日上午，大家财险湖南分公司第六届客户节暨金融教育宣传周启动仪式，在长沙市新湖南大厦产业楼广场开幕。本次活动以“诚心守权益 暖心护万家”为主题，延续“爱家行动”服务主线，紧扣金融教育宣传周“清朗金融网络 守护安心消费”核心主旨，切实践行金融为民办实事理念，通过线上线下融合模式，为三湘群众送上暖心、专业的保险金融服务。

仪式上，公司同步启动2026年金融教育宣传周系列活动，重磅开展“消保监督官授牌仪式”，为消保监督官代表正式颁发聘书。本次受聘的消保监督团队由客户代表及社会公众组成，将搭建起社会监督与企业内部服务优化的双向沟通桥梁，形成良性监督互动机制，有助于金融服务提质升级，筑牢金融消费者权益保障防线。

此外，大家财险湖南分公司负责人钟志红围绕“高管讲消保”发表诚信寄语，深入阐释企业诚信文化建设内涵，着重强调金融消费者权益保护的重要意义，彰显公司坚守合规经营、践行金融责任的初心。现场精心设置金融知识宣教区，摆放反保险欺诈、防范非法集资等宣传资料。通过有奖问答、趣味投壶、打卡互动等通俗形式普及金融知识。

客户节、宣传周期间，全省各机构将持续落地“爱家行动”，开展进社区、进校园、进企业等“五进入”宣教活动，各营业网点也将全面营造消保宣传氛围，公示总经理接待日安排，保障服务公开透明。

下一步，大家财险湖南分公司将以本次客户服务节为契机，坚守“以客户为中心”理念，主动担当金融社会责任，深耕诚信理赔、风险减量、金融宣教等服务，全力开创金融为民、金融惠民、金融便民的发展新局面，用心守护三湘百姓美好生活。

来源：大家财险湖南分公司