梁山村开展“梁山夜话”民情恳谈议事活动。受访单位供图

党群服务中心是党建引领基层治理的“神经末梢”，是打通联系服务群众“最后一米”的前沿窗口。近年来，湖南慈利县南山坪乡梁山村紧扣村（社区）党群服务中心建设“十条措施”，坚持“办公最小化、服务最大化”理念，以阵地提质、服务升温、治理增效为抓手，探索形成适配山区村级实际、可复制可推广的善治新路径。

针对山区村级党群阵地功能错位、空间闲置、覆盖不均等短板，梁山村树牢“去行政化、强公共性”导向，盘活存量资源，打造全天候、开放式群众共享家园。通过优化空间布局聚拢人气，压缩办公区域至总面积20%，腾退改造100余平方米核心空间，高标准打造党群议事、便民服务、矛盾调解、宣传教育、文体活动五大功能专区，构建覆盖“一老一小一妇”的全龄段服务矩阵，破除“干部坐班办公、群众上门办事”的疏离壁垒。

阵地推行错时服务保障服务不断档，构建“日间政务办理、晚间文体休闲、假日有活动”立体化运行模式，常态化开展老年健康科普、青少年研学实践、法治宣传、公益义诊等惠民活动。阵地全年常态化开放，日均服务群众较改造前提升4倍，真正让党群阵地成为群众家门口的“会客厅”。

村里同步搭建闭环运维保障体系，以党员中心户、屋场示范点、村民小组活动点为支点，搭建“村级主阵地+村民小组活动站点”两级服务网络，推动社保、民政等20多项高频民生事项一窗受理、就近快办。健全“收集—交办—办结—反馈”闭环链条，累计处置群众诉求50余条，办结率保持100%，以制度化运维保障服务不打烊、群众不断线。

服务“暖”起来，完成从“保基本”向“优品质”升级。立足山区村情特点，坚持群众需求导向，聚力打造养老、育幼、助妇三大特色服务板块，用心用情办好群众身边民生实事。依托日间照料养老服务中心做强“嵌入式”养老，面向辖区高龄、独居老人提供常态化健康照料，配套开展慢病筛查、公益理发、反诈科普等服务，构建“日常照料、定期康养、常态宣教”三位一体养老服务体系，着力破解山区老年人照护难、康养弱等痛点。

依托标准化儿童之家做实“托管式”育幼，推出“日常课业看护、周末素质拓展、假期托管护航”全周期育幼服务，补齐务工家庭子女监护短板。组建“爱心妈妈”志愿服务队，结对帮扶50名留守儿童，常态化开展心理疏导、安全宣教、成长陪伴，织密未成年人关爱保护网。

村里做优“一站式”助妇服务，建立农村妇女就业动态台账，按需开展果蔬管护、烟叶分拣、家政服务等订单式技能培训，深挖村集体经济、专业合作社岗位资源，双向对接就近务工和外出劳务岗位。培育巾帼创业带头人，落实小额信贷扶持政策，配套儿童托管、劳动维权保障，充分释放农村妇女劳动力潜能。

推动治理“实”起来，实现从“单打独斗”向“多元共治”跨越。坚持和发展新时代“枫桥经验”，以党群服务中心为治理中枢，统筹多元力量，拓宽协商渠道，构建党组织领导下共建共治共享的基层治理新格局。依托巾帼力量柔性调解化解矛盾，组建由村“两委”干部、女党员、巾帼志愿者为骨干的“梁山巾帼调解小分队”驻点开展柔性调解，妥善化解邻里隔阂、土地权属等矛盾纠纷，年均调处矛盾30件，调解成功率稳定在90%。阵地提质升级后新增矛盾总量下降近30%，切实做到小事不出村、矛盾就地化解。

依托“梁山夜话”议事平台汇集民智，深耕擦亮“梁山夜话”民情恳谈议事品牌，建立“乡村干部+驻村工作队+党员代表+乡贤能人+群众代表”多元议事机制，利用夜晚农闲时间围坐共话、直面诉求、务实破题。截至2026年9月，累计开展专场6场次，覆盖群众数百人次，现场解决产业发展、健康保障、就业创业等民生难题20余件，形成“有事夜话说、难题就地解”的生动治理局面。

梁山村党群服务中心提质增效工作，始终站稳人民立场，紧扣群众急难愁盼，通过阵地功能迭代、服务品质提升、治理模式创新，让惠民服务直达千家万户。下一步，梁山村将持续深耕精细化基层治理，以更有温度、更有质感的党群服务，持续增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（谭弘扬）

志愿者正在辅导孩子们写作业。受访单位供图

村民在党群服务中心文体活动室排练锣鼓节目。受访单位供图