讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。

“我這個是第二胎，第一胎辦理的時候要跑三四個地方，這裡蓋章那裡蓋章，現在一站式服務輕輕鬆鬆就辦理完《出生醫學証明》、預防接種証等五個証了。”今年6月，衡山縣婦幼保健院新院，新生兒父親王先生高興地說。當天，衡山縣率先在衡陽市啟動“新生兒出生一件事一次辦”全流程線上辦理。

主題教育期間，湖南省衛健委以群眾滿意為根本標准，出台《湖南省新生兒出生“一件事一次辦”改革實施方案》，通過優化流程和信息共享，將新生兒出生事項辦理“多部門多流程”整合為“一件事一次辦”，實現“一次告知、一表申請、一網受理、一站服務”，最大限度實現便民利民，助力政務服務再升級，助推經濟社會高質量發展。

“新生兒出生一件事一次辦”既是群眾身邊事、切身事，也是深化衛生健康領域“放管服”改革、推進政務服務便民化的具體舉措。為貫徹落實《國務院辦公廳關於加快推進“一件事一次辦”打造政務服務升級版的指導意見》（國辦發〔2022〕32號）要求，按照湖南省委、省政府的部署，2022年12月30日，湖南省衛健委牽頭，協同公安、人社、醫保、政務等部門組織實施“新生兒出生一件事一次辦”，將新生兒出生后需要辦理的《出生醫學証明》、預防接種証、新生兒落戶登記、城鄉居民醫保參保登記、繳費和社保卡申領6件事項，通過一個手機/一個窗口，實現“一次辦”“網上辦”“全省通辦”，市民不再需要往返醫院、派出所、人社等多個地方辦理。

“新生兒出生一件事一次辦”是回應群眾新期待的重要舉措。但在實際推進過程中，還存在一些政策障礙和技術障礙。

今年4月份以來，湖南省衛健委在湘潭市啟動試點工作的基礎上，通過調研和走流程等工作形式，梳理了“新生兒出生一件事一次辦”辦理過程的堵點難點問題。

針對這些堵點難點，湖南省衛健委積極協調相關廳局，協作解決系統集成和互通互聯問題，各業務系統與省一體化平台對接﹔通過試點，解決系統適配和線上線下辦理服務窗口多樣等問題﹔協調科創公司對市州開展培訓，解決地區在實施過程中存在政策標准規則不一致的問題。

經過相關部門和技術支撐機構通力合作，強力打破數據共享壁壘，湖南省衛健委扎實推進“新生兒出生一件事一次辦”改革，取得重大改革成效。

線上在全省“一網通辦”平台和“湘易辦”超級服務端“一件事一次辦”專區，開設“新生兒出生”主題場景應用，提供新生兒出生“一件事”聯辦服務。連通湖南省人口管理信息系統、湖南省出生醫學証明管理信息系統、湖南省醫療保險信息系統、湖南省人社業務一體化平台等，全流程網上傳輸、共享相關信息。

線下在助產機構設置新生兒出生“一件事一次辦”窗口，提供辦事申請服務﹔各級政務服務大廳“一件事一次辦”窗口，同步提供服務。

湖南省實施“新生兒出生一件事一次辦”以來，共簽發《出生醫學証明》200755張，其中線上部門聯辦1262張，形成線上全程網辦、線下專窗受理的一體化服務新模式，解決了以前辦理時間長、流程復雜等問題，切實提升了群眾辦事的滿意度、獲得感和體驗感。（李合鋒）

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