近日，在海拔上千米的張家界國家森林公園楊家界景區，一名游客在電話那頭稱同伴因突發腹部劇烈疼痛，躺在石墩上無法行走，急需救助。景區工作人員李漢軍等6人聞訊后，連忙攜帶救援擔架，一路小跑前往求助點。

“當時這名患病游客躺在石墩上表情特別難受，口裡還不停的發出哎呦、哎呦地痛哭聲。”李漢軍等人見狀后，連忙上前安慰並緊急護送往索道站走。與此同時，隨即聯系其他同事開啟下山綠色通道，並通知“120”急救人員在索道下站出口做好接應准備。

“通過了解病史和現場診查，初步考慮可能是‘急性胰腺炎’或‘急性胃腸炎’發作。”早已在索道下站出口等候多時的張家界市醫療集團武陵源區中湖鄉分院院長全林海在接到這名患病游客后，迅速對其進行了診查。經征得本人同意及出於安全起見，劉女士第一時間被送往張家界市醫療集團總院（市人民醫院）。

入院后，醫院就此高度重視，立即開通了綠色救治通道，在完善相關檢查后，劉女士被診斷為“急性胃腸炎”。經採取相關對症治療后，其病症迅速得到有效控制，並於當晚出院。

“一場意外患病，讓我感受到了張家界的旅游安全救助機制很健全，服務保障很到位，也很貼心。”臨走時，劉女士表示，要向全程參與救援、救治的景區工作人員及醫護人員表達謝意。

據了解，為確保國內外游客在張家界平安滿意，該市醫療集團已在全市多個高山、峽谷核心景區內布控了醫療救護點，及在相關區域設立了“120”院前急救分站。一旦游客遇到突發意外傷病，在採取就地就近處置的同時，將會同各個景區、“120”急救中心、集團總院（分院）、公安、交通等部門啟動多方聯動救助機制，確保患病游客第一時間轉運、第一時間入院、第一時間診治。探索建立並運營多年的旅游醫生“331”應急救助模式，更是備受廣大游客好評。（朱鐵華、蔣學贊）

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