第二批主題教育開展以來，長沙市開福區結合發展所需、群眾所盼，念好調查研究“深”字訣，沖出“經驗圈”，跳出“朋友圈”，破開“舒適圈”，讓調查研究“調”出成果、“研”出實績，讓調查研究在開福區“開花結果”。

“深思靜氣”抓謀劃

“凡事預則立，不預則廢”。開福區委常委會3次傳達學習關於調查研究的重要論述和中央、省市相關文件精神，2次專題聽取調查研究工作匯報，結合當前實際和中心工作，就全區調查研究工作進行專題研究，制定專項方案成立工作專班，並要求全區上下積極圍繞新時代新征程的事業發展過程中遇到的各個“堵點”，跳出經驗主義的框框，拒絕閉門造車，避免先入為主，拋棄“蒙眼調研”和紙上談兵，有針對性明確選題、制定提綱、規劃方案、開展調研。

開福區45名在職縣級領導根據調研重點明確的8個方面調研內容和“五進五找五問五促”調研方式，對照近年來省委巡視反饋、環保督察等方面的問題進行“大起底”，結合開福實際和分管領域或工作中存在的問題，每人至少就一個課題開展重點調研，明確專人負責調研問題的收集、審核、推進、聯絡，真正地找到問題、找准問題，為思考解決的方案准確“導航”。

“深入基層”察民情

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。按照開福區委統一安排部署，全體在職縣級干部帶頭踐行一線工作法，跳出熟悉的“朋友圈”，多角度、多維度、多渠道看問題，用好“微服私訪”“明察暗訪”“解剖麻雀”等工作法，發揚“鑽厚板”和“鑿深井”精神，俯下身子、放下架子，主動深入區直單位、街道和社區（村）、企業項目等進行調研，並結合調查研究過程中發現的問題、上級巡視巡察反饋的問題等，從“小抱怨”中發現“大隱患”，從“微表情”中讀懂“弦外音”，充分獲取“群眾所需”的一手資料，並結合“政府所能”開展調度推進，找准問題的“病根”，做到藥到病除。

目前，開福區已查找收集問題1107個，解決了新安寺社區居民飲用水、涉農區域耕地拋荒、潮宗街片區停車難、金霞經開區企業公交專線、對涉企案件法律履行等群眾關心、企業關注問題934個，同時有173個問題正在有序辦理中。

“深度攻堅”破難題

“涉淺水者得魚蝦，涉深水者得蛟龍”。開福區將22個長期困擾區域發展的重難點攻堅任務，與“走找想促”活動深入融合，就此在全區發起重難點攻堅任務“揭榜挂帥”行動，防止調研、工作“兩張皮”，面向全區“張榜”。

縣級領導主動“揭榜挂帥”，定好盤子、理清路子、開對方子，以上率下強攻堅，重要任務親自部署、關鍵環節親自把關、落實情況親自督查，奔著問題去、帶著成果回，及時將好意見轉化為助力高質量發展的好對策，9項重難點攻堅任務取得顯著階段性成效，基層群眾訴求源頭治理攻堅任務形成常態化解決機制。

工作專班成立以來，收辦人民網、紅網、12345政務服務熱線等疑難投訴件445條，下沉一線督導266次，實現疑難投訴件回復率100%、辦結率84.7%。同時，結合“揭榜挂帥”攻堅一並查找解決涉及高質量發展、民生保障、發展與安全等問題200余個，真正實現了開展“走找想促”活動與推進經濟社會發展“兩手抓、兩促進”。

來源：長沙市開福區委組織部

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