一座現代化城市的美好願景，有高聳入雲的樓群，有綠樹成蔭的公園，更有居於其間人們的笑顏……

在湖南湘潭市湘潭縣，我們所感受到的是，物質文明和精神文明的有機結合，每一處綠意盎然的角落、干淨整潔的路面讓人舒心﹔在小區、在路旁、在公園，社會主義核心價值觀宣傳處處可見﹔在市場、車站以及各個公共場所，人們秩序井然……這一切彰顯著這座城市的人文尺度，也不斷充實著這座年輕城市的精神底色。

從“神經末梢上”入手，在“麻繩最細處”攻堅。第二批主題教育開展以來，湘潭縣堅決扛牢政治責任，把主題教育作為當前首要政治任務，對發現的問題，即知即改、立行立改，實現學習教育、調查研究、檢視問題、整改落實有機融合，不斷促進經濟社會高質量發展。

直擊群眾關切 以實績換民心

百花渠是湘潭縣城區主排水渠道，自縣城建設以來便投入使用，至今近30年，渠道已存在破損，且隨著城區擴大，其排水能力嚴重不足。今年夏秋季幾場暴雨讓城市排水系統經受了嚴峻的考驗，城區多處路面出現積水問題，導致群眾出行不便。

“天下大事，必作於細。”細節體現城市的溫度，對於細節的執著，是城市管理者應有的“繡花”之功。為解決這個30年遺留下來的老問題，湘潭縣委書記黃勁鬆直面問題，主動領辦這一群眾關注度高、社會影響較大的民生問題，帶領有關部門前往現場督導，商討問題的解決方法，通過各方的努力，工程第一階段已進入掃尾階段，城市內澇積水問題有望得到根本解決。

破題項目瓶頸 以實效促發展

花石鎮湘蓮加工產業園和花石二橋建設是關系到地方經濟發展的重點工程項目，項目建設意義重大，社會關注度高，但自項目啟動以來，因種種原因，施工進度十分緩慢。

得知情況后，湘潭縣委、政府主要領導多次赴花石鎮開展專題調研，查找進度滯后的原因，同縣直相關部門負責人等多次進行商討，最終形成了《繼續推進花石湘蓮產業園一期項目建設方案》和《繼續推進花石二橋重建項目建設方案》，從縮短審批流程、促進銀企合作、優化建設環境等方面入手，幫助建設方解決后顧之憂，推動項目順利推進，兩個項目建設如火如荼，預計在今冬明春全面完工。

優化營商環境 以服務搶機遇

今年來，湖南集中開展“三送三解三優”（送政策、送溫暖、送信心，解基層之難、解企業之難、解群眾之難，優作風、優服務、優環境）行動，湘潭縣緊扣“解基層之難、解企業之難、解群眾之難”的行動主題，因地制宜創新推出“政務小蓮”服務模式，突出問題導向，推動解決了一批發展所需、改革所急、企業所盼、民心所向的問題。

“一個電話，就解決了企業的‘頭疼事’。我投資的廠房即將動工開建！”湘潭縣射埠鎮企業家胡峰欣喜地說。

去年7月，湖南麟泰生物科技有限公司申報的工廠建設項目，在射埠鎮桂塘村成功立項。面對一系列繁瑣復雜的報建審批流程，項目投資人胡峰犯了難。於是，胡峰將“求助電話”打到了湘潭縣行政審批中心熱線中心。幾天后，一支由規劃、國土、發改等多部門組成的“政務小蓮管家團”迅速登門，現場勘查工程進度、召開座談會解疑答惑，全力破解項目落地的“痛點”“難點”。

聚焦企業群眾辦事過程中出現的“無法辦理”“難以辦理”“不予辦理”等各類問題，湘潭縣優化升級“辦不成事”反映渠道，創新開展“政務小蓮解難題”活動，及時解決企業和群眾遇到的“疑難雜症”,一對一進行督導核實處理，讓辦不成的事能夠真正辦成。

把主題教育作為一項政治任務，切實強化領導，精准把握目標要求，湘潭縣不僅學習弘揚“四下基層”優良傳統，組織四大家班子和天易經開區縣處級干部高標准抓理論學習，還將調查研究、推動發展、檢視整改貫穿各個環節，並以縣處級領導干部為重點，持續開展“走找想促”活動，深入落實“調查研究下基層”，切實解決群眾急難愁盼問題，破解企業發展瓶頸。

截至目前，全縣運用“走找想促”系統收集意見建議1127個，已辦結1062個，辦結率94.23%。通過廣泛聽取群眾意見，及時解決群眾反映的問題，梳理民生實事項目清單，在老舊小區改造、農村公路提質改造等項目的實施方面，切實惠及人民群眾，讓群眾感受到主題教育帶來的變化。同時，持續落實“信訪接待下基層”，縣處級領導開展下訪接訪51次，化解重點信訪件和信訪積案35件。（彭圓）

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