近日，菜鳥長沙保稅倉相關負責人將一面印有“心系企業辦實事 熱情高效暖人心”字樣的錦旗送到長沙自貿臨空區管委會，對園區幫助解決實際困難、助力企業發展表達誠摯的謝意。

“非常感謝長沙自貿臨空區管委會在我們落地園區后的幫助，尤其是‘雙十一’大促期間給我們解決了很多難題，讓我們能全力投入服務保障中。”菜鳥長沙保稅倉經理陳中州說。

據了解，菜鳥長沙保稅倉於2023年9月1日在長沙黃花綜保區開倉運營，作為湖南首個頭部電商平台指定倉，倉庫面積約1.4萬平方米，日常備貨超450萬件國際名品。陳中州表示，每年“雙十一”，是購物者的狂歡，也是從業者的挑戰。“雙十一”對平台、倉儲、通關、物流等都是大考驗，倉庫貨量增多，一旦物流、通關出現異常將導致快遞配送延誤，且員工由100多人增至200多人，現有的食堂、會議室、廁所都不足以滿足需求。

在深入開展“走找想促”活動中，長沙自貿臨空區了解到企業的實際困難，主動服務，聯合物業、電力、機關海關等多部門召開專項會議回應企業訴求﹔做好倉庫、食堂、會議室改造的安全評估﹔在確保安全和園區環境整潔的情況下，讓企業增設了廢舊紙盒壓縮機和2台流動廁所，提高工作效率﹔同時，還聯動物業、電力、機關海關等多部門24小時值班，做好各項服務保障和突發情況的應對。

這只是長沙自貿臨空區深入開展“走找想促”活動贏得企業點贊的一個縮影。2023年以來，長沙自貿臨空區大興調查研究之風，注重把調研成果轉化為服務企業、推動園區高質量發展的實際成效，推動“走找想促”活動走深入實，已精准解決企業62個發展難題，持續提升企業辦事便利度、助力營商環境再優化。（李丹）

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