“有問題找鄰長，准冒錯！”1月24日，家住長沙縣㮾梨街道紅樹坡社區金廣星苑小區的居民為小區鄰長解決問題的效率點贊。大家都說，有了“鄰長”后，上傳下達渠道更暢了，鄰裡關系也愈加親近，原來的“熟人社會”正溫情回歸。

據悉，自2023年以來，長沙縣㮾梨街道紅樹坡社區將“一月一課一片一實踐”主題黨日活動與“走找想促”、黨員承諾踐諾、片組鄰“三長制”等有機融合，把基層治理切口聚焦在小區，最大限度激活基層社會治理的“末梢神經”。社區26名黨員承諾踐諾，68名居民代表、黨員化身“鄰長”，切實解決鄰裡急難愁盼問題，共同匯聚起一股強大的“鄰聚力”。

鄰長勇擔當 織牢“安全網”

早在日前，金廣星苑小區鄰長黃微收到部分居民反映，稱家中老伴手機充完電總是不拔插頭，提醒多次都沒用。

小區鄰長黃微是身兼“數職”的大忙人，她既是小區物業主管，又是居民代表，大家都知道“有事找微姐”。這不，日前，2棟的張奶奶就找上門來“訴苦”：“你們天天宣傳用電用氣安全，我屋裡老伴的手機充電器從來沒拔掉過，總說沒事沒事，不會有安全問題。”

微姐了解這一情況后，馬上組織樓棟管家進行入戶走訪，了解小區內存在這一現象的具體情況，並立即匯報給社區。由社區、物業、黨員、鄰長等多方力量聯合開展“答題送溫暖”活動，讓大家了解更多安全知識。

“微姐”是一個人，也是一群人。如今，紅樹坡社區的“鄰長”達68人，他們一步步地引導、幫助居民解決日常生活中會遇到的，如政策宣傳、民生服務、物業管理、鄰裡矛盾等方面問題，逐漸與居民建立有效和諧的互動關系。

遠親不如近鄰，這是紅樹坡居民時常挂在嘴邊的話。自片、組、鄰“三長制”工作實施以來，紅樹坡社區扎實推進，做深做實 、暢通服務群眾“最后一米”，使“三長”真正成為觀察民情的“眼睛”、收集民意的“耳朵”、宣傳政策的“嘴巴”，幫助解決居民“急難愁盼”問題。

黨員踐承諾 服務“零距離”

“我正著急這結冰的天氣怎麼出門，你們就來了，真的是太好了！”金廣星苑居民劉滿英今年73歲，患有高血壓病已30多年，因年齡大怕吃藥過多引起其他並發症，所以需要每天測量血壓后才能知道吃藥量。

“這幾天下雪結冰，考慮到老人出門不方便，我們趁著休息去給老人們送溫暖。”1月24日，㮾梨街道紅樹坡社區黨總支組織黨員、志願者對金廣星苑小區居民開展義診活動。

現場，醫務人員熱情地接待每一位前來就診居民，為他們提供免費量血壓、測血糖、口腔檢查等檢查項目，細致解答症狀疑問。同時，還為居民詳細講解了流感、高血壓、高血脂等冬季多發疾病注意事項、冬季保健養生知識以及合理鍛煉的方式方法，讓居民更了解自己的身體狀況並注重預防相關疾病。

“我承諾，積極參與社區活動，發揮自身優勢，為居民群眾進行義診。”李春艷是紅樹坡社區黨總支一名黨員，也是經開醫院的一名醫生。她主動發揮自己在醫學方面一技之長，經常為居民群眾提供義診服務。

“承諾踐諾，就是想讓黨員通過自己的特長，切切實實地去解決好群眾的實際困難。增強工作本領、提高解決實際問題的水平。”紅樹坡社區黨總支書記羅幸介紹。

紅樹坡社區整合12345、黨員、“三長制”聯戶及三級微信群反饋的意見建議，梳理出“問題清單”，根據黨員工作實際和自身特長，引導黨員精准承諾﹔通過“一月一課一片一實踐”活動，集中開展黨員承諾踐諾活動，讓黨員在服務群眾中堅守初心。

“走找想促”解難題，便民利民實打實，后續，該社區將繼續深入推進“黨員承諾踐諾”活動，聚焦群眾身邊所需、心頭所盼，切實解決百姓憂心事、基層撓頭事、企業犯愁事、發展困難事，全面提升群眾滿意度和幸福感。（李清美）

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