人民網長沙2月29日電 近日，因受新一輪雨雪冰凍天氣的影響，多地電力供應受到挑戰，給廣大居民的生活帶來了不便。面對這一挑戰，國網岳陽君山區供電公司迅速響應，啟動緊急預案，分派搶修小組投入到緊張的電力搶修工作中。

對於搶修難度大，無法短時間送電的地方，該公司紀檢負責人、紀檢干部積極投身到抗冰保網一線中去，組織東方紅（電駱駝）共產黨員服務隊，開展上門走訪活動，深入社區，貼心服務，安撫受影響的用戶。

服務隊員們給居民們發放了蠟燭、挂歷、手提袋等慰問小禮品，並帶上移動應急電源給村民們手機充電，耐心傾聽每位用戶的訴求和建議，詳細記錄下他們在停電期間遇到的困難和需求，並解釋當前搶修進展和預計恢復時間，努力緩解居民們的擔憂和不安。

“這麼冷的天氣，看到你們來了，我們就有底啦，天寒地凍都不敢外出，生怕滑倒，你們這些電力師傅還要上電杆搶修真不容易，非常感謝你們！”一位老大娘拉著服務隊員的手非常激動地說到。在交談過程中，居民們都表示非常理解搶修的不容易，同時對電力公司上門走訪送溫暖表示特別感謝。

除此之外，該公司還組織對全區內所有電動汽車充電樁頂棚進行除冰除雪，以免發生頂棚倒塌充電樁損壞、影響電動汽車充電的情況。同時做好屬地搶修電話24小時值班守候在線，隨時接聽客戶訴求，並在客戶服務群實時更新搶修進度，及時傳達搶修進展和安全用電提示，確保每一位用戶都能獲取到最新的信息。

下階段該公司紀檢部門將持續加大“保民生、保重點、保安全”電力保供專項監督工作力度，深入一線開展監督檢查，對電力保供工作中存在的問題早發現、早提醒、早糾正，助力“工作清單”向“成效清單”轉化，確保電網設備安全穩定、人民群眾安全用電。（劉巍、周新華）

分享讓更多人看到