金融為民，消保先行。近年來，建行湖南省分行積極履行國有大行責任擔當，高度重視消費者權益保護工作，將消費者權益保護融入公司治理各個環節和全面風險管理體系，用實際行動踐行金融為民理念，傳遞金融溫度。

從長沙五一大道到侗族古寨，從園區工友食堂到鄉村集市，從鄉村課堂到大學象牙塔……近期，建行湖南省分行系統密集開展“3·15”金融消費者權益保護“五進入”宣傳活動。

直達一線，傾聽民聲，為民服務。建行湖南省分行發動所有二級行部門和營業網點進鄉村、進企業、進社區、進學校、進商圈，為廣大消費者普及金融知識，防范化解金融風險，營造和諧健康的金融環境。

進鄉村：服務鄉村振興走基層

微信好友分享的生財之道是真是假、怎樣辨別假幣、如何識別電信網絡詐騙……近日，建行婁底雙峰支行來到雙峰縣青樹坪界峰村村部，開展大眾金融“裕建”美好——金融服務鄉村振興走進基層宣講活動。

活動結合身邊的鮮活案例進行講解剖析，極大地激起了村民的熱情。工作人員提醒村民，妥善保管自己的銀行卡、身份証等重要証件，尤其在進行網上支付時，要確保網絡環境的安全，不要隨意泄露個人信息，防范網絡詐騙。

在少數民族風情濃郁的侗族古寨，也有建行人的身影。3月11日，建行懷化市分行走進侗族古寨，為少數民族老人講述養老詐騙的真實案例，以及反詐小妙招，增強少數民族老年群體的自我保護能力和反詐意識。

進社區：助力居民守護“錢袋子”

3月，建行長沙樹木嶺支行攜手自然嶺社區開展了“3·15”消費者權益金融知識宣傳活動。建行員工向社區工作人員和居民宣講消費者權益金融知識，分析非法集資案例，提高居民的金融素養和風險防范意識。

為進一步做好金融消費者服務工作，提升公眾風險防范意識，3月8日，建行衡陽採霞街支行積極響應號召，聯合祥雲社區，開展“3·15”消費者權益金融知識宣傳活動。

針對近年來高發的非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷等問題，工作人員結合具體案例進行宣傳，幫助社區居民提升金融消保意識，提升風險識別和防范能力，遠離非法金融活動和金融詐騙陷阱，絕不向陌生人匯款、轉賬，運用正當途徑守護自身“錢袋子”。

進校園：保障金融安全從“小”抓起

近日，建行長沙韶山南路支行攜手中南林業科技大學，為全校教職工開展了“3·15”消保宣教活動，向廣大師生宣傳消費者“八大權益”“三適當”原則等，增強教職工消費者維權意識，引導他們理性投資。

在衡陽，建行走進中學校園，衡陽珠暉支行為孩子們普及金融知識，提升金融素養，重點宣傳金融消費者八項權利，倡導理性消費，杜絕校園貸。活動現場邀約學生們體驗造福季消保分會場及湖南3D展廳，線上學習了解更多的消保知識，共建清朗網絡，共享美好生活。

保障金融安全，教育從小抓起。3月5日，建設銀行郴州市分行團委和消保宣講團隊一行走進郴州市華塘鎮中心學校，給孩子們上了一堂生動有趣的金融知識課。建行學雷鋒志願者團隊老師以寓教於樂的體驗式教學方式，給孩子們講解和示范了如何辨認人民幣，如何防范電信網絡詐騙等金融知識。

進企業：送金融知識進園區企業一線

3月11日，建行馬欄山支行走進湖南高速信息科技有限公司，宣傳消費者八項基本權利、安全用卡、防范電信詐騙等金融知識，增強客戶風險防范意識。

進商圈：“金融集市”直達最基層

在長沙核心腹地、人群聚集的五一商圈，建行長沙天心支行組織網點，搭建“金融集市”，開展金融消費者權益保護教育宣傳活動，引來路人駐足關注。

在常德，建行德山支行進入德山華星電器商場進行“3·15”宣傳，對店裡員工重點宣傳金融消費者八項權利，倡導消費者理性消費。活動現場邀約客戶體驗建行消保分會場及3D展廳，線上了解更多消保知識。

在廣闊的農村，建行工作人員以趕集等接地氣的方式進行金融知識普及，在集市上擺攤宣傳，精准觸達更多宣傳對象。

建行湘西州工作人員不僅在集市中設立金融咨詢台，為大家答疑解惑，還拿著宣傳資料走入攤位，用通俗易懂的話語對攤主講解常見的詐騙手段，為保護居民“錢袋子”筑起防線。

百尺竿頭，更進一步。下階段，建行湖南省分行將牢固樹立金融為民的理念，發揮國有銀行主力軍作用，不斷豐富教育宣傳場景，持續開展消費者權益保護教育宣傳活動，繼續做好金融知識普及的傳播者，維護金融消費安全的守護者，擔當金融消費者權益保護的主力軍，以高質量消保工作助力譜寫高質量發展新篇章。（何彪）

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