湘湖社區便民服務大廳。人民網記者 劉賓攝

不用再被一個又一個微信群“綁架”，許多“周排名、月考核”的冗雜事項大幅刪減，日常工作更加高效、務實……提及基層減負帶來的變化，長沙市芙蓉區湘湖街道湘湖社區黨委書記林秀雲深有感觸。有著14年基層社區工作經驗的她表示：“卸下負擔，輕裝上陣，可以騰出來更多精力為群眾服務。”

湘湖社區有11名工作人員，服務轄區8000多名常住居民。林秀雲坦言，“減負”之前，很大一部分人力和時間要用在“應付”各類APP打卡以及一些不必要的考核排名上。“像這個道路交通安全APP打卡任務，以前我們社區分派的任務是每年要完成2000多次，實際上形式大於內容，費時費力又收效甚微。”她說。

在長沙持續推進的整治形式主義，切實為基層減負行動中，通過調研形成了一批“減負清單”，今年取消了79項村級組織不應承擔或沒有能力承擔的工作事項，其中就有林秀雲說的這項交通安全APP打卡考核任務。

除了把不必要的打卡、排名等任務進行刪減，涉及基層社區工作的相關考核機制也在優化。

8月2日，一位市民通過12345熱線反映，湘湖社區泰時新雅園小區離共享單車停放點很遠，出行不便。社區工作人員接到派單后，經過實地查看發現在該小區另外一個出入口就設有共享單車停放點，於是向反映問題的居民進行了耐心解釋與溝通。

林秀雲說，其實，居民反映的問題與現實不符，或者辦理權限超出了社區的能力等情況，一直都存在。過去的考核辦法常會按屬地管理原則直接“一刀切”。現在則會綜合考慮實際情況，需要相關單位和部門解決的，會及時轉交過去辦理。

“上面千條線，下面一根針。”基層社區是基層治理的“最小單元”，既承擔著上級各部門各條線安排的任務，又是直接面對市民群眾，做好為民服務的“最后一公裡”。“現在，會議、報表、打卡、接待少了，有更多時間深入網格和居民面對面交流，及時發現、解決一些群眾的急難愁盼問題。”湘湖社區工作人員趙嬌瑜說。

今年汛期以來，湖南遭遇多輪強降雨。前些天，位於湘湖社區的湖南進出口公司一棟建於90年代的老宿舍樓出現漏雨以及外牆瓷磚脫落等安全問題，影響30多戶居民的正常生活。

社區網格員在走訪中得知這一情況后迅速行動，組織居民自籌資金3000余元，並聯系了一支熱心公益服務的施工隊伍對外牆進行修復，及時消除了安全隱患。同時，動員多方力量解決房頂漏水問題，目前施工隊已進場開展防水作業。

據了解，在深入開展“指尖上的形式主義”專項整治行動中，湘湖街道共關停36個功能重復的微信群，同時整合優化了16個微信群。通過清理和整合微信群，不僅緩解了基層干部的工作壓力，還進一步促進了工作信息的有效傳遞。

該街道組織宣傳委員陳偉紅說：“現在，街道在收到上級下達的文件和任務后，會先進行梳理、消化，絕不當‘二傳手’，會結合實際情況，把與社區有關的工作有針對性地分派下去。”陳偉紅說：“比如，文明創建的誠信專題工作，我們首先會聯系南湖社區，因為這個社區正在和三湘南湖大市場家電城共建誠信街區。”

減負不減責，鬆綁不鬆勁。杜絕了形式主義，基層干部能把更多時間與精力用在干實事、謀實招、求實效上，推動為民服務更進一步。

分享讓更多人看到