胖東來自有商品受到顧客歡迎（單位供圖）

近日，被胖東來“爆改”的湖南省邵陽市雙清區步步高新天地店正式開業，現場人山人海。

超市內商品陳列整潔明亮，烘焙區上架了大量的胖東來大酥餅、吐司、桃酥、蛋糕等銷售火爆的自有商品。“最期待的就是這個月餅，聽網上說很好吃。”一位顧客早早就等在了超市門口，剛一開門，就搶購了十份月餅。不到11時，“網紅月餅”就已經售罄。

據了解，此次調改重新梳理了賣場布局，取消了強制動線，主副通道已拓寬﹔引進了胖東來的一些熱賣產品，極大程度豐富了商品種類，梳理后的商品結構達到胖東來商品結構的90%以上﹔還有就是工作人員增加了，服務更到位。

顧客鄧女士對“爆改”后的超市十分滿意，她最直觀的感受是逛超市更方便了，“一般的超市都是一個入口一個出口，路線固定，但是改后的步步高的兩個入口都設置了收銀台，結束了我可以選擇最近的出口出去，而不是滿超市的尋找出口。”

“過道更寬敞了，可以容納三四輛購物車並排通過。”常來這家超市逛的羅女士也發現了一些不同之處，“商品更豐富了，無論是生鮮水果，還是日化品，可選擇的更多了。”

此外，除了商品，超市內外貼心的服務細節隨處可見。比如，在服務台、收銀台、顧客服務處，新增洗手台、直飲水站、筷子、勺子、吸管、手套等免費服務便民用具，並免費提供冰袋。同時，設有寵物暫存地，食品區提供一次性手套和垃圾回收處，有的食品介紹就像百科全書，甚至標出了做法，從細節處完善了顧客購物體驗感。（蘇微）

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