人民網長沙12月3日電 氣溫驟降、冬意漸濃，保暖御寒成了當下消費主流。湘西州稅務部門瞄准勢頭正旺的“冬日經濟”，積極為相關行業經營主體送政策、解難題、優服務，用“稅務溫度”托起惠企利民的“冬日暖陽”。

政策給力 溫泉康養“熱氣騰騰”

賞銀杏、泡溫泉、品茗茶……大雪將至，寒意漸濃，坐落在永順縣的不二門森林公園卻迎來了火熱的溫泉康養季，各地游客紛至沓來，在一泓泓溢出熱氣的溫泉中感受身心的愉悅與放鬆。

不二門溫泉坐落在永順縣不二門國家森林公園內，幾百年的溫泉文化歷史讓其有著“湘西第一泉”的美譽。以獨特的天然石林為資源核心，以“溫泉+康養+創新+休閑+娛樂+餐飲”為創新理念，不二門溫泉結合土家族禮佛沐浴養生的文化脈絡，打造出 “土司話禪境，石林懸秘湯”的養生意境，將“熱”資源轉變為“暖”經濟。

“入冬以來生意火爆已經超出了我們的預料，目前溫泉日均接待游客達到100人次，多虧了稅務部門的上門服務和遠程輔導，我們才不至於手忙腳亂。”湘西不二門國家森林公園有限公司法人石如進滿眼笑意地說道，“去年我們將8萬元的稅收減免全部用於景區提質升級、創新特色項目，在稅收優惠政策支持下，我們才更有底氣和信心打響溫泉旅游品牌。”

永順縣稅務局助力地方政府擦亮“溫泉康養”文旅品牌，重點關注轄區內酒店、餐飲、娛樂等旅游相關企業，提供稅費政策適用性解讀、疑難問題答疑解惑、涉稅訴求快速響應等一系列個性化專屬服務，以“稅力量”助推溫泉消費“熱氣升騰”，為地方溫泉旅游和康養產業發展注入新活力。

服務“加碼” 溫暖“食”光熱鬧加倍

人間煙火味，最撫凡人心，熱氣騰騰的美食也能為抵御嚴寒補充元氣。走進龍山縣渝美人鮮貨火鍋店，生意異常紅火，一盤盤新鮮可口的菜肴被擺放在餐桌上，油脂與辣椒結合各種香料迸發出濃郁的香氣，在空氣中彌漫開來，時刻牽動著食客們的味蕾。

“今年以來，小店享受了稅額減免3萬多元，我們把減免的稅錢用來改良菜品、提升服務，吸引了更多的顧客！”渝美人鮮貨火鍋店的負責人羅艷輝介紹道，得益於稅務部門開展多維度稅費“保障服務”，火鍋店的發展越來越好。龍山縣稅務局組織“青年志願服務隊”實地了解商戶經營狀況，主動上門開展點對點、精細化輔導稅惠政策，同時，利用稅企微信群等方式積極響應餐飲企業涉稅需求，定期推送最新涉稅優惠政策，以政策紅利助力餐飲小店寒冬火熱。

另一道冬日美食“金招牌”——古丈鐵板燒也正處於營業好時節。每當黃昏來臨，古丈鐵板燒美食街廣場各式各樣燒烤美食在商戶的攤位前一字排開，香味四溢，熱鬧非凡。 “降溫后客人多了起來，我不光要在自己店裡忙還要給其他攤主供貨，根本顧不上了解稅收方面的事。稅務人員專程上門輔導我們處理財務和納稅申報的問題，十分貼心。”在古丈縣康延玉鐵板燒店內，店主康延玉與老伴忙著結賬收錢，干勁十足。

為進一步釋放冬日裡的“舌尖消費”，古丈縣稅務局聚焦餐飲、住宿等涉旅行業，主動走訪問需，從發票使用、納稅申報、政策輔導等方面，為小微企業、個體工商戶量身定制個性化《減稅降費政策指引》，精心梳理應享政策清單、已享稅費紅利賬單，確保包含“退、減、免、緩”等多種支持方式的組合式稅費支持政策紅包精准落地。

精細輔導 取暖“神器”火爆熱銷

不僅要“吃好”，更要“穿暖”，近期羽絨服、電熱毯、暖手寶、電火爐等保暖產品成為銷售市場“黑馬”。瀘溪縣稅務服務團隊主動上門了解轄區內相關商戶經營狀況，在與經營商戶交流互動中，發現個別經營商戶沒有配備專門的財務人員，經營者因知識不完善和操作不熟練，開具發票時存在一定困難。服務團隊針對此項需求“面對面”詳細解答，“手把手”耐心指導，將政策“掰開揉碎”講細致，“一對一”幫助納稅人解決發票開具、額度調整、稅費減免等方面遇到的問題，實現操作流程“包教包會”，得到經營者的一致好評。

經營電熱毯等商品的余文成開心地說：“冬季正是電熱毯的銷售旺季，真心感謝稅務部門及時的幫助輔導，讓我更加知政策、懂操作，順順利利經營銷售，讓這冬天的生意更加紅紅火火。”經營業者紛紛表示，這種“心貼心”的交流和指導，更加深入了解了稅收政策和辦稅流程，解決涉稅方面的疑難問題，讓業務辦理更暖心、更放心。截至目前，瀘溪縣稅務局共計實地走訪商戶22家，通過征納互動平台為117戶納稅人精准推送相關政策492條，以電話、網絡等多種形式解決納稅人問題17條，問題解決率100%。（劉施伶 劉興龍 石薇琳 張曉鵬）

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