2024年，國家稅務總局岳陽市稅務局制定助力岳陽高質量發展“20條”，預計減稅降費超39億元﹔出台優化營商環境16項舉措，為3.9萬戶次經營主體辦理“銀稅互動”信用貸款近70億元，有效激發經營主體活力。

1月24日，全市稅務工作會議召開，國家稅務總局岳陽市稅務局黨委書記、局長李莉作工作報告，總結2024年工作，分析當前形勢任務，部署2025年工作任務。

2024年，岳陽市稅務局在深化征管改革上加力加速，制發稅費運行“一體化”監管機制方案，挂牌成立指揮監管中心，強化“5C+5R”監控評價和收入質量監控分析，新增出口、電商等辦稅戶3600余戶，增速全省第一。順利完成“數電票”“新電局”上線擴圍，機動車二手車“數電票”試點上線率達95%，自然人“數電票”代開全面推行。擴大部門協作覆蓋范圍，先后與湖南石化、新港區管委會、湖南理工學院、岳陽海關達成合作協議，共治共促載體不斷豐富。

在服務企業方面，岳陽市稅務局抓好辦稅服務廳轉型升級，依托征納互動服務，推行“辦問協同”和跨區域事項通辦，人工互動成功率超95%。完善稅費訴求快速響應，用好專家團隊和12366熱線。持續開展“三送三解三優”行動，編印《民營企業稅費優惠政策手冊》等政策指引。用好“楓橋經驗”，“公職律師調解中心”成功調解訴前征納糾紛63起，適用首違不罰等柔性執法方式超7200起。

2024年，岳陽市稅務局用心用情加強隊伍建設，持續開展“春訓”和練兵比武活動，全年舉辦各類脫產培訓班14個，業務比武成績位居全省前列。舉行師徒結對儀式，新結對師徒153對。開辦青年干部政治能力提升班，加強優秀干部跟蹤培養。5名青年干部入選省局“兼職教師”、岳陽市青年講師團，推薦青年才俊、青年之星29人。全市系統新增“三師”15人，“三師”資格人數超240人次，服務經營主體能力持續增強。

2025年，岳陽市稅務系統將堅持“強基增效”工作主題，全力落實“湘稅1+7工程”，確保省局“一二三四”工作部署和“四嚴”要求效能版落地見效。加快辦稅服務廳和12366轉型升級，落實“高效辦成一件事”，主動融入地方政務服務網絡，實現“就近辦”“集成辦”。積極推進資源回收企業“反向開票”提質增效，助力“兩新”政策加力擴圍。改進社保繳費服務，加強“網上辦”“掌上辦”宣傳輔導。豐富拓展“銀稅互動”產品。提速出口退稅辦理質效，繼續開展“春雨潤苗”等活動，做優做精“納稅人課堂”“開業第一課”。推進新時代“楓橋式”稅務所建設，健全“稅企面對面”常態化交流機制，更好服務民營經濟發展。（黎牧）

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