“岳陽風光水靈靈、燒烤火辣辣！”3月2日，在湖南岳陽市洞庭南路拾串人生燒烤店，來自江蘇的游客陳先生一行大快朵頤，贊不絕口。隨著第四屆湖南旅游發展大會漸行漸近，岳陽文旅熱度持續升溫，各大景點已游人如織。許多游客慕名而來，在各個“寶藏”燒烤店打卡，品嘗正宗的“岳陽味道”。岳陽市稅務部門發揮職能作用，聚焦稅費政策落實和辦稅服務優化，助力燒烤行業遵從稅法、合規經營，借旅發大會之機提升品牌影響力。

“稅務人員手把手教我們規范賬簿管理，現在每筆收支都明明白白，再也不擔心申報出錯了。”在洞庭南路燒烤街區劉導嗦螺哥燒烤店內，店主劉知力展示新建立的電子台賬。針對燒烤行業普遍存在的財務核算不規范問題，稅務部門組建行業服務專班開展專項輔導，編制行業涉稅風險提示清單，指導商戶建立收支明細賬，規范各類票據管理。在岳陽樓區，稅務部門已為轄區102戶燒烤店建立“健康檔案”，發送風險提示函85份。

“這個月又收到政策提醒信息，增值稅上減免了3萬多元。”岳陽老字號定三毛燒烤城財務負責人羅睛睛開心地算起“減稅賬”。針對燒烤行業個體工商戶居多的特點，岳陽稅務部門推出“政策速遞+專屬禮包”服務模式，依托稅收大數據建立“政策享受動態監測表”，並通過線上征納互動平台精准推送稅費政策。在商戶集中的炮台山、洞庭南路、螺絲港等街區，岳陽樓區稅務部門設立流動服務隊開展“網格化”服務，累計解決電子發票開具、納稅申報等實際問題236個。

岳陽潼心冷鏈公司是本地老牌燒烤食材供應企業，在該公司的加工車間，新引進的自動化穿串設備高速運轉。“稅務部門不僅輔導我們規范農產品收購發票管理，解決了進項發票短缺問題，還幫我們通過‘銀稅互動’獲得20萬元低息貸款，解決了設備換新的資金問題。”公司負責人曾毛軍指著嶄新的冷鏈運輸車介紹。稅務部門根據燒烤產業鏈特點，建立“上游供貨商—中游加工企業—下游門店”全鏈條服務機制，為6家食材供應商建立電子台賬，幫助7家加工企業規范成本核算，推動形成“以稅促信、以信促產”的良性循環。

“最近有一次在店裡消費后沒拿到發票，撥打稅務12366服務熱線反映后，問題很快就解決了。”市民王女士表示。岳陽稅務部門針對消費發票投訴等問題，實行“一條熱線全天接辦、主管部門快速處理、‘監管+服務’跟蹤管理”機制，通過動態監控和定期巡查，督促商戶合規經營，既保障消費者權益，又維護誠信商戶利益。今年以來，該行業納稅人滿意度達98.7%，涉稅投訴量同比下降62%。

岳陽市稅務局相關負責人表示，將全力服務好旅發大會舉辦，持續深化“政策找人”機制，在辦稅服務質效上做“加法”，在涉稅風險防控上做“減法”，讓稅惠春風吹旺市井煙火，為擦亮“岳陽燒烤”等文旅金招牌貢獻稅務力量。（黎牧 丁岳霞 李沐陽）

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