日常作業時發現濃煙立即扑滅火情的駕駛員李海林，發現無人認領包裹主動尋找失主的天頂項目保潔員向開禮，發現遺失快遞多方尋找失主的梅溪湖二期項目安保隊員管強，幫助尋到走失兒童的桃花嶺景區安保領班陳中華，營救意外落水的巡查安保賀燕奎、江偉、徐楊，幫助走失兒童找到家長的巴溪洲項目安保員謝福軍……在湘江運營公司，雷鋒精神不是口號，而是每個員工踐行的日常。

從個人善舉到紅色物業，再到黨建引領，湘江運營公司以“小物業”撬動“大民生”，展現出國有企業服務社會的責任擔當，將雷鋒精神融入城市服務的血脈。

凡人微光：雷鋒精神綻光芒

危急時刻，挺身而出的“雷鋒身影”，讓人難忘。

2024年1月，巴溪洲景區內一名女孩因情緒不穩失蹤，保安隊長沈建輝帶領團隊啟動應急預案，在回水灣發現落水女孩后，他毫不猶豫跳入水中施救，其他隊員則全程陪護並安撫情緒，直至家屬抵達。

傳承雷鋒精神不僅僅是一句口號，更是深植於心的精神力量。被評為2021年第一季度“長沙好人·身邊雷鋒”的沈建輝，是湘江運營公司時刻把“雷鋒精神”融入日常的優秀代表，作為湘江集團城市運營板塊上市戰略部署的承接載體，湘江運營始終肩負“創造美好生活，提升城市價值”的使命，時刻把“雷鋒精神”融入日常，把“為人民服務”踐行到每一個角落。

“雷鋒用短短22年的生命選定了最高的價值坐標，選定了奉獻他人的人生方向，而我現在做的，還沒能觸摸到他的肩膀。但是他在前面領跑，我會一路追隨著他前行。”正如沈建輝的話，雷鋒精神在新時代綻放更加璀璨的光芒。

2023年3月9日，湘江集團正式成立沈建輝學雷鋒志願服務隊，並在巴溪洲項目設立“學雷鋒示范崗”，帶動各項目提升服務品質，形成“比服務、比技能、比貢獻”的工作氛圍。去年公司各項目累計收到業主、市民游客贈送的錦旗57余面、感謝信16余封。

紅色物業：服務溫度暖民生

“紅色物業”品牌如何擦亮？湘江運營公司黨總支始終銘記客戶為本、品質保障、價值創造的理念，打造“紅心服務 運營美好”黨建品牌，以“黨員帶頭示范、服務質量一流、群眾接受認可”為目標，號召各項目黨員堅守匠心和服務初心，通過精細化服務打通民生“最后一米”，著力打造高品質的運營精品。

在第三黨支部黨員、從事物業管理工作的孟娟看來，聚焦服務質量提升、為客戶提供更高品質的精品物業服務，是開拓市場的唯一捷徑。“我們物業人就是要做到‘7X24小時’在崗，確保小區居民的生活需求得到滿足。”在第三黨支部黨員、從事物業服務工作的黃嘉琦的帶領下，項目物業團隊不斷創新服務模式，提升服務質量，贏得了居民們的一致好評。

2024年，湘江運營應急管理團隊緊密協作，積極響應新區號召，圓滿完成了多項重大活動的應急保障與安全維護任務，如2024年春晚長沙分會場的煙花燃放應急保障、大王山首屆國韻廟會的安保工作，以及眾多交通秩序維護、安保執勤等關鍵任務，彰顯了公司在大型活動安保秩序維護方面的專業實力。

當前，面對經濟形勢環境變化，城市服務行業面臨重重壓力和挑戰，如何逆勢上揚？

湘江運營黨總支的“打法”是繼續堅持“兩核心一培育”發展思路，堅持市場化發展之道，深入推進國企改革創新，將打造“紅色物業”融入發展脈絡，凝心聚力抓好主責主業，奮力書寫新時代新發展的新篇章。

筑強堡壘：黨建引領鑄根基

走進湘江集團湘江運營公司黨總支，湖南湘江新區先進基層黨組織、新區紅色物業示范企業、省物業協會優秀黨支部、湘江集團示范化“五化”黨支部、“優秀基層黨組織”……一塊塊榮譽牌見証著企業“點、線、面”黨建領航圖徐徐鋪開，公司資產規模、營業收入、淨利潤實現穩步增長。

自公司成立以來，湘江運營以“黨建寫入制度”為核心，構建了“黨總支核心領導、董事會戰略決策、經理層執行落實”的治理體系，將黨的領導融入企業治理各環節，推動國企改革三年行動50余項任務高效完成。

將黨建與經營同步部署、同步推進，湘江運營公司黨總支深入推進“五化”建設，形成大黨建一體化工作格局，讓黨建品牌“遍地開花”。公司以黨總支為“主動脈”，延伸出黨支部3個、黨員示范崗8個、黨員責任區7個，形成“一總支多支部”的立體化組織架構，打造“黨員先鋒工作站”陣地，在項目一線解決實際問題近百個，與街道、樓宇、兄弟單位黨組織結對共建，推動合作10余項。

從個體善舉到系統化服務，從黨建引領到紅色物業，在這裡，雷鋒精神不僅是助人為樂，更是一種將民生需求與企業使命深度融合的治理智慧，在新的土壤中生長出新的生命力，譜寫愈發鮮亮的幸福底色。（戴維）

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