湖南道縣:接訪下訪“解民憂” 服務群眾“零距離”
“大家的惠農補貼都拿到手了嗎?村裡項目的錢是怎麼花的?對村干部作風有什麼意見?”近日,在道縣多個鄉鎮的村頭廣場,縣紀委監委將接訪桌直接搬到群眾身邊,面對面傾聽訴求,吸引了不少村民前來反映問題。這是道縣紀委監委開展“鄉鎮紀委在行動”專項活動的一個生動場景。
今年9月以來,道縣紀委監委按照市紀委監委統一部署,深入開展“鄉鎮紀委在行動”專項活動,通過一線接訪、領導包案、走訪問訪等方式,推動監督力量下沉,有效解決群眾急難愁盼問題。
一線接訪,把問題解決在基層。道縣紀委監委將信訪工作陣地前移,在基層一線設立接訪點,讓群眾在家門口就能反映問題。“許多信訪問題源於群眾不知情、政策不公開。我們直接到村裡接訪,就是要打通聯系群眾的‘最后一公裡’。”道縣紀委監委相關負責人表示。活動開展以來,全縣紀檢監察干部深入各村(社區)走訪,受理群眾反映問題160個,推動解決群眾訴求88個,讓矛盾糾紛化解在基層。
領導包案,攻堅疑難信訪件。對專項活動中的重點難點信訪件,道縣紀委監委實行領導班子成員包案制度,確保問題徹底解決。“領導包案不僅壓實了責任,更重要的是帶動了整個紀委系統深入基層解決問題的作風轉變。”該負責人介紹。縣紀委監委領導班子帶頭下沉接訪,對問題復雜、查辦難度大的信訪件,綜合運用領導包案、提級辦理等方式推動解決。自九月份以來,道縣紀委監委領導班子帶件下訪13件次,下沉接訪11件次。對納入專項活動台賬的240件信訪件進行全面起底。
源頭治理,信訪量顯著下降。道縣紀委監委堅守“一起做工作”理念,將壓實鄉鎮黨委主體責任作為核心抓手,推動基層從“被動接訪”轉向“主動治理”。針對信訪多因政策不清、隱患未早排等問題,綜合施策筑牢源頭防線:通過擺攤設點、入戶走訪開展政策宣講,發放資料 5049 冊,化解“不知情”引發的訴求﹔依托鄉鎮紀委“小分隊”全覆蓋走訪369個村(社區),提前摸排化解潛在矛盾﹔健全基層調解隊伍,推動小糾紛就地解決。多舉措下,信訪增量有效遏制,10月檢舉控告量同比降40%,以源頭治理實效夯實基層治理根基。
“我們將繼續堅持‘零距離’聽民聲、紓民困、解民憂,把問題解決在基層一線。”道縣紀委監委相關負責人表示,下一步將持續深化“鄉鎮紀委在行動”專項活動,切實解決群眾急難愁盼問題,不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。(何卓 殷雅君)
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