廣發銀行長沙分行對外發布落實金融“五篇大文章”支持區域發展情況。受訪單位供圖

人民網長沙11月4日電 十六年來累計向湖南地區投放各類信貸資金超6000億元，向地方政府納稅超18億元，服務客戶超過380萬戶……昨日，廣發銀行長沙分行對外發布落實金融“五篇大文章”支持區域發展的最新情況。這家成立16年的金融機構，已成為湖南經濟社會發展的核心金融陣地。

截至今年9月末，廣發銀行長沙分行總資產近900億元，各項存款余額近520億元，各項貸款余額超560億元，員工總數近760人。與成立初期相比，這些數字分別增長了35倍、22倍、47倍和15倍。

在客戶服務上，持續增強金融消費者的獲得感、安全感和幸福感。消費者權益保護連續三年在監管單位評價中位列股份制商業銀行前列，全口徑投訴量同比下降近10%，金融教育覆蓋人數在2025年已超7500萬人次。

科技金融是廣發銀行長沙分行的重點布局之一。它將服務科技創新融入自身發展規劃，加大對湖南傳統產業、戰略新興產業及優勢產業的金融投入，助力打造科技創新高地。三一集團、中聯重科、惠科光電、藍思科技、湖南裕能等科技型企業，都在信貸支持中受益。

數據顯示，截至9月末，該行科技金融信貸余額超130億元，近三年復合增長率達35%。通過科技型企業融資專班和“保銀協同”模式，廣發銀行長沙分行不僅提供貸款，還將保險、投資等服務融合，為企業不同生命周期提供定制化解決方案。

綠色金融方面，廣發銀行長沙分行同樣發力。近年來，它加大對綠色低碳和循環經濟企業的支持力度，信貸余額近82億元，近三年復合增長率超過60%。銀行不僅優化審批流程、差異化定價，還創新推出綠色債券、環境權益質押貸款等產品，推動產業綠色轉型。

普惠金融方面，廣發銀行長沙分行持續拓寬服務深度。截止9月末，小微貸款余額超43億元，涉農貸款余額近40億元，較年初淨增超7億元。銀行推出“煙商貸”“電e貸”“鄉村振興貸”等多樣化產品，滿足不同行業、不同地區的金融需求。

養老金融也在廣發銀行長沙分行的布局中佔據重要位置。個人養老金客戶超過10萬戶，銀行推出升級版“自在卡”，構建覆蓋挂號就診、康養、居家適老化改造、理財等全鏈條的金融服務體系。通過手機銀行養老專區和AI語音助手等手段，老年客戶可以輕鬆規劃養老金使用，實現“貼心、省心、放心”的服務體驗。

數字金融則是廣發銀行長沙分行邁向未來的利器。依托總行強大的科技研發和數據治理能力，它全面升級移動金融服務和對公數字產品。通過“數企通”“對公E掌櫃2.0”“華為鴻蒙移動生態”等項目，為企業尤其是中小微企業提供人財事一站式經營管理解決方案。信用卡“攜卡轉權益”、人工智能風控、智能語音服務等創新舉措，讓金融服務更高效智能。

廣發銀行長沙分行主要負責人表示，將以國家政策為導向、以人民需求為靶心，持續深化落實金融“五篇大文章”，推動金融活水精准滴灌實體經濟，為湖南高質量發展貢獻更大廣發力量。（林洛頫、榮柏林）

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