六月的湖南省株洲市，微风轻拂，美不胜收。走在大街小巷，总能看到这样一番情景：有人穿梭于社区楼栋清理卫生、有人奔走在大街小巷疏导交通、有人上门扶老助残。他们是株洲志愿者，也是文明城市的建设者。他们让株洲成为一座有温度、有热情、有爱心的“志愿之城”。

全市域推进 打造新时代文明实践“株洲模式”

“李师傅，头发理好了，记得下次按时来剪。”每周二上午，在泰山公馆志愿服务区，天元区文家冲社区新时代文明实践站志愿者们，会提供义务理发、磨刀等服务。即使在假期，志愿服务也从不“打烊”。

志愿服务区、健身休闲区、儿童游乐区、文化交流区、红色讲堂与观影区……文家冲社区新时代社会实践站通过整合架空层空间资源，打造了“六角三区一讲堂”服务点，得到了居民的广泛好评。

这是全市推进新时代文明实践阵地建设的一个缩影。近年来，精准对接群众需求，扎实推进新时代文明实践中心（所、站）建设，因地制宜打造各类新时代文明实践阵地，打通联系群众、服务群众的“最后一公里”。

目前，全市建成新时代文明实践中心（所、站）1339个，成为兼具思想政治引领、传播党的声音、传承优秀传统文化、培育文明风尚、提供惠民服务的基层治理新阵地。

全社会参与 奉献与友爱之花绽放城乡

6月15日，芦淞区新谭社区来了80多名“红马甲”，他们是市退役军人事务局党员志愿者。重温入党誓词后，他们在辖区分工合作，清理堆积的枯树叶、打扫卫生死角，挨家挨户发放创文宣传资料，号召居民共同参与文明城市创建。

哪里有需要，哪里就有志愿者的身影。截至目前，株洲成立理论宣讲、便民惠民等志愿服务队5000余支，有61万余名注册志愿者。由党员干部、医务工作者、退役军人、青年群体、普通群众等组成的志愿服务队，日夜穿梭在城市和农村的大街小巷，围绕社会治理当先锋、环境保护我先行、文明实践育新人、温情帮扶暖人心四项重点，开展各类志愿活动，让雷锋精神在株洲大地上绽放出新时代光芒。

为鼓励更多人参与志愿服务活动，株洲积极进行志愿服务领域数字化改革，创新打造让服务可量化、可存储、可兑换的志愿服务积分运行体系。2021年8月26日，株洲“爱心时间银行”志愿服务平台正式启动。全市已有500余家企业和商户加入“贡享联盟”，提供了数千种类型的产品和服务。

全方位保障 打造叫得响的特色服务品牌

怎样健全完善长效机制，让志愿服务常态化？株洲建立了志愿服务工作联席会议制度，形成市文明委统筹指导，市文明办、市民政局、团市委牵头组织，相关部门齐抓共管的工作格局，使工作推动更有力、问题解决更彻底、落实效果更明显。

卷合笔落，“刀剑”回鞘，2022高考落幕。今年，是株洲爱心助考大型公益活动的第21年，上千台爱心车辆报名参与，40余家爱心单位、爱心团体积极响应，教育、城管、交警等部门为考生的赴考之路护航。

“爱心助考”是株洲优质志愿服务项目之一。为做实“雷锋家乡学雷锋”品牌，全市打造了“徒步湘江环保毅行”“一路有礼”“爱心助考”等一批立得住、叫得响、群众认可的特色项目。2021年，天元区嵩山路街道白鹤社区、泰山路街道文家冲社区获评全国最美志愿服务社区；9个单位、组织和个人获评湖南省“五个一批”最美文明实践志愿服务先进。

这一个个活动，这一组组数据，都反映着志愿活动在株洲这片热土上正蓬勃发展，成为参与文明城市创建最好的见证。（谢嘉 卢宇辉 王玲）

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