6月26日，老百姓大药房破万家门店庆典于湖南桃江县太平路店开幕，老百姓大药房成为首家门店数破万的民营上市医药零售企业。行业分析师表示，门店规模是医药零售企业核心竞争力之一：一方面，门店规模反映在所覆盖地区的市场占有率和品牌知名度；另一方面，与上游厂家的采购合作更具规模优势。

现场，老百姓大药房总裁王黎表示：“万店的达成是公司发展历程的又一里程碑。从0到5000，老百姓人用了18年；从5000到10000，老百姓人用了3年。深耕行业、戮力创新，老百姓大药房还将跃上一个个更高的台阶。”

四驾马车疾驰，带动门店数快速增长

与许多医药零售企业不同的是，老百姓大药房成立之初便通过开医院周边大店模式实现跨省发展。在湖南湘雅店、浏阳店相继大获成功后，公司第三、四家门店分别落户西安、杭州，就此开启布局全国的发展之路。

目前，老百姓大药房庞大的营销网络已经覆盖全国20个省级市场、120多个地级以上城市。针对不同层级市场特征，公司坚持直营、星火（并购）、加盟、联盟的“四驾马车”立体深耕模式，以内生发展和外延扩展双轮驱动快速扩张。

目前，公司位于湖南地区的门店数超过3000家，成为了湖南省域门店数和销售额最多的连锁药店企业。3月，公司启动318直播加盟招商节，董事长谢子龙首次线上签售，当晚直播间现场签约达700余家。加盟、直营一盘棋的发展策略为公司打造坚实的“第二曲线”。

“越是行业承压的时候，越是龙头企业扩张的机遇期”，去年行业受到疫情冲击时王黎曾表示。2021年，我国各大药店龙头门店数量加速扩张，四家上市药房门店总数由26081家增长至32914家，净增长6833家，远高于2020年5179家的净增长数量。

中信证券研报认为，未来全国存量医保门店面临规范化洗牌，单纯依靠地域和固有医保资源的中小连锁经营压力加大，行业集中度有望加速提升，有能力和资格对接门诊统筹的门店将持续向头部企业集中。

值得一提的是，老百姓大药房第一万家门店所处的桃江县为湖南省益阳市辖县，公司在当地市场占有率第一。老百姓大药房第一万家门店的选址，释放出公司大力发展下沉市场的用意。

2021年末，公司地级市及以下市场门店数占比达67%。今年年初，公司对拓展战略进行了进一步明确，提出了“9+7”战略，即9个省份策略为自营加盟共同密集布点，7个省份策略为全境以加盟密集布点为主。在此基础上，强调“聚焦”和“下沉”，提升区域市场的领先优势。

数字化、高效组织改革，驱动营运基本面提升

王黎表示：2021年，公司新增门店2163家，占年末总店数26%。公司在保持门店快速扩张的同时，通过数字化转型与组织、管理改革“练内功”。

老百姓大药房致力于“打造以科技驱动的健康服务平台”，其中“数字化”正是“科技驱动”的重要内容之一。2021年，公司数字化、新零售及IT团队围绕“服务门店、服务顾客、服务供应商”，通过敏捷迭代、MVP的方式，做实降本增效、打造差异化的用户体验、加强与供应商的联动。公司在战略蓝图的牵引下，明确数字化转型的关键战役、必备能力和组织路径，全面规划开展数据供应链及数字化组织建设。

数字化转型持续深化的同时，老百姓大药房的高效组织改革正成为激发企业活力的又一重大举措。集团层面老百姓大药房原直营事业群、星火（并购）事业群合并为营运中心，实现一体化运营；采购线、商品中心、物流运营中心、供应链大区合并管理关系，“营、采、商、销”一盘棋带来更多的提升空间。

省区层面通过将31个省子公司整合成18个战区，公司推动管理精细化、营运标准化、服务专业化建设，实现了从总部到战区和一线的垂直管控。基层层面老百姓大药房将减少“腰部”人员冗余带来的人工费用节降反哺给一线员工提薪，员工满意度实现了过去4个季度以来的同环比提升，门店的运营基本面大幅改进。这也是今年1-3月公司交出营收增长率8.23%、13.13%、20.62%佳绩的重要原因。

此次庆典，老百姓大药房将主题定为“万店护万家”。万店之际，公司从此再出发，包含着老百姓人对初心的坚守。零售药店是医药产业链中重要一环，对于人民健康事业有着重要的作用。

在企业快速发展的同时，老百姓大药房也积极用行动践行着“一切为了老百姓”的承诺。迄今为止，公司在扶贫助学、乡村振兴、突发灾害等社会公益方面携手伙伴企业累计捐赠超8000万元，为社会解决乡镇县域就业岗位8000余个。（徐磊）

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