长沙市人力资源和社会保障局系统升级，线上服务暂停。单位供图

长沙市人力资源和社会保障局近日发布通告，由于系统升级需要，自2024年1月24日星期三17时起，长沙市12333公共服务平台、“长沙人社”APP、“长沙人社 12333”微信公众号、长沙人社“一码通”小程序、长株潭人力资源网等线上服务渠道将暂停线上业务办理。系统停机期间，各经办窗口线下业务办理不受影响。

此次系统升级是为了提供更高效、便捷的服务，但同时也给广大市民带来了一定的不便。在此期间，市民如有业务需要办理，可以前往所在地业务经办窗口进行线下办理。对于工伤参保登记、工伤事故报告等特殊情况，市民也可以前往所在地业务经办窗口正常办理。

系统最晚将于2024年1月26日星期五上午9时恢复，届时线上服务将恢复正常。在此期间，如有任何疑问或需要咨询，市民可以拨打咨询电话12333、12345进行咨询。

长沙市人力资源和社会保障局表示，对于此次系统升级带来的不便，敬请广大市民谅解。同时，也提醒广大市民提前安排好业务办理时间，避免因系统升级带来的影响。相信在各方的共同努力下，长沙市人力资源和社会保障局的线上服务将更加完善、高效，为广大市民提供更好的服务。

来源：长沙市人社局

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