浦发银行长沙分行：积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。企业供图

为做好金融消费者权益宣传教育工作，提升消费者的安全感、获得感和幸福感，3月4日起，浦发银行长沙分行全面启动“3·15”金融消费者权益保护宣传教育活动，从厅堂阵地到周边社区、商圈、学校，因地制宜、因人施教，通过形式多样的宣传教育活动，切实保护广大人民群众的金融权益。

浦发银行长沙分行在辖内各网点厅堂开设 “消保小课堂”，悬挂横幅、摆放展板，向客户普及消费者权益保护知识和金融服务政策，银行工作人员现场答疑解惑，同时提示客户不要有出租、出售、出借银行账户（卡）、手机卡等行为，守法合规也是为了保护自己的权益不受侵害。

消保宣传进社区

部分网点深入社区，向“银发群体”宣传金融产品知识，提示客户树立价值投资观念，谨防以“高息红利”为诱饵的骗局，守好“养老钱”；向青年群体讲解电信网络诈骗手法套路，指导客户安装“国家反诈中心”APP，进一步提高人民群众的金融风险防范意识及防骗能力。

消保宣传进商圈

部分网点走进周边商圈，向商户和消费者发放消费者权益保护、防范电信诈骗等宣传折页，讲解个人信息保护、消费者权益、防范电信诈骗等内容，通过发放宣传折页及面对面解答，让群众对消费者权益保护有更深入的了解。

消保宣传入校园

部分网点深入校园，就电信网络诈骗的特点、常见手段、识别要点、高风险环节、防范技巧和遭遇诈骗后的应急措施等知识，与实际案例相结合，向学校师生作专业、生动的讲解，不仅有助于增进学生群体对金融消费者权益认知，同时也加强了学生群体防范金融风险的意识和能力。

下阶段，浦发银行长沙分行将牢固树立金融为民的理念，持续开展3.15消费者权益保护教育宣传系列活动，进一步增强金融消费者的参与感与获得感，不断提升金融知识宣传的影响力和传播力，维护好金融消费者的合法合理权益。（刘芸）

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