“五一”游客量攀升,长沙地铁6号线精细化服务保畅行
2025年05月06日09:18 | 来源:人民网-湖南频道

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工作人员做好线路检修。单位供图 |
人民网长沙5月6日电 今年“五一”假期,长沙处处“人从众”。据长沙地铁6号线运营单位长沙穗城轨道交通有限公司(以下简称“长沙穗城”)的统计数据,4月30日至5月2日,地铁6号线累计开行列车1409列次,客运量超190.5万人次,客运量明显增长。
为应对小长假客流高峰,长沙穗城做好科学调度,结合历史数据预测,对地铁6号线六沟垅、文昌阁、湘雅医院、黄花机场T1T2等重点站点实施分级管控,动态调整闸机、扶梯运行模式,增派人员维护换乘通道秩序。
“节前,我们设备维保部门对列车、轨道、信号系统、供电设备等关键设施进行全面排查。同时,针对汛期暴雨、大客流等场景,组织全员参与模拟演练,重点强化设备操作、应急疏散及突发事件处置能力。”长沙穗城相关负责人介绍。
“五一”假期期间,该公司员工组成的志愿服务队,在迎宾路口、窑岭湘雅二医院等站点提供购票指引、行李搬运等服务;设置“定点指引岗”快速响应乘客需求,引导携带大件行李、婴儿车的乘客使用垂直电梯。此外,4月30日和5月1日,地铁6号线全线延长运营1小时,各站点科学调配夜间排班,保障游客安心出行。
长沙穗城相关负责人表示,地铁6号线“五一”假期客运量提升,既是对线路运营能力的检验,也是乘客对长沙穗城“美好全程”服务品牌的认可。今后会继续优化运营策略,提升服务品质,为市民游客提供更加安全、舒心、便捷的出行体验。(刘宾、李如洋)
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为乘客提供热心服务。单位供图 |
(责编:黄卓、罗帅)
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