戶外金融知識宣教活動合影。單位供圖

為切實提升社會公眾金融素養，有效防范化解金融風險，維護金融消費者合法權益，中信銀行長沙分行於2023年9月15日至10月15日組織全轄39家網點開展2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”宣傳活動，開展進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈等系列教育宣傳活動，線下接觸消費者、派發宣傳資料。9月26日，長沙分行成功組織轄內部分網點集中開展“9.26五進入”金融宣教戶外活動，活動聚焦“一老一少一新”等重點人群，取得了良好的宣傳效果。

分支聯動，積極開展“五進入”戶外金融知識宣教活動

進農村。銀杉路支行、邵陽分行營業部、株洲分行營業部走進長沙縣石燕村和新中長村、邵陽市樟木村、株洲市天台村開展“送教下鄉”金融宣教活動，由特邀律師為村民講解目前常見的金融詐騙手段及風險防范措施，並宣傳國家反詐APP的意義和用法，隨后該行員工還給出了“真假”理財產品鑒別小貼士，通過朗朗上口的反詐口訣，使村民更加容易理解和掌握金融產品知識，活動獲得村委及村民們的一致好評。

進學校。時值老年大學開學之季，東風路支行走進芙蓉區老年大學，為老年人帶來了一場生動形象的反詐知識講座，針對當前層出不窮的金融詐騙亂象結合應對手段進行以案說險，揭示詐騙套路，提醒老年人一定要切實提高警惕，堅決不向陌生賬戶轉賬，守護好自己的錢袋子。

進企業。岳陽分行營業部、岳麓山支行等支行走進合作企業，為企業新進人員展開了反詐宣傳。通過分析反詐真實案例，強調牢記八個“凡是”、六個“一律”、做到“五不一打”，抽絲剝繭、生動形象地對當前高發的電信網絡詐騙案件類型進行了詳細講解，深入揭露了詐騙分子的作案手段和手法，提醒新市民們要時刻保持警惕，增強個人信息保護意識與反詐意識。

進商場。湘府路支行聯合雨花區井灣子派出所邀請轄內部分居民觀看電影《孤注一擲》並在觀影前開展“觀影+宣講”反詐宣傳活動。觀影開始前，該行員工在影院內設立反詐宣傳台，向前來觀看電影的群眾發放原創的宣傳折頁，現場還開展了反詐知識問答小游戲，寓教於樂﹔同時，井灣子派出所的民警結合自身工作中的反詐實際案例，從電信詐騙的起因、當前主要詐騙手段、規避電信詐騙的方法等多個角度出發，向觀影群眾進行宣講及現場答疑。生動的案例和精彩的電影，讓群眾感受深刻，紛紛表示很有收獲。

進社區。瀏陽支行、福元路支行走進瀏陽市北正社區和開福區萬國城小區。該行員工發放資料進行反詐防騙宣傳，提示消費者常見的非法集資等金融詐騙陷阱，讓金額消費者充分了解財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權八項基本權利，進一步增強社區居民識別非法金融廣告的能力，強化風險防范意識，受到了社區居民的一致好評。

營造氛圍，立足網點廳堂積極打造宣教陣地

活動當日，該行各網點內廳堂電視機統一播放電子海報、短視頻，並在廳堂引導台、櫃面以及廳堂宣傳教育區域擺放宣傳海報向辦理業務的客戶開展宣傳，發放普及金融消費者八大權益和防范電信網絡詐騙宣傳折頁，營造了良好的宣傳氛圍。

下一步，中信銀行長沙分行將在監管部門及總行的指導下，不斷豐富宣教形式，有效提升活動覆蓋面，營造良好的宣傳氛圍，持續擴大宣傳影響力，為維護和諧金融環境貢獻力量。（李靖、楊培師）

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