前段時間，湖南常德武陵區永安街道進行了轄區內片區改造。在改造過程中，施工方不小心造成管道設施受損。武陵區大數據應急指揮中心值班人員尚金偉在接到報警后，立即向值班長上報。值班長喻中通過指揮平台協調街道、消防、環衛、燃氣等相關單位人員前往現場，兩個小時內完成應急處置工作，保障了人民群眾的生命財產安全。

“過去遇到同類情況，需要層層上報，輾轉幾個部門，在時間和效率上無法滿足應急處突的要求。如今通過大數據應急指揮中心，可以實現扁平化管理，部門聯動速率大為提高。”喻中說。

近年來，武陵區整合部門力量，打破信息孤島，按照人員集中、系統集中、指揮集中、管理集中、運維集中的“五集中”原則，建成集通信、指揮和調度於一體的武陵區大數據應急指揮中心。通過採用數據倉庫、進行數據交換等，融合各部門的20個平台系統，實時獲取各部門信息資源，促使多源異構數據匯聚共享，實現“一張圖”“網格化”“小單元”。

在整合力量、打造平台的基礎上，新技術的應用也在不斷推進。今年8月，武陵區芙蓉街道芙蓉公園池塘附近的攝像頭，向應急指揮中心發送了預警。原來，利用人工智能監測技術，系統自動識別到進入池塘電子圍欄內玩耍的兒童，播放警告喊話，並將信息推送給應急指揮中心及屬地相關責任人，及時制止了3名兒童繼續進入池塘危險區域的行為。在武陵區的村、社區的主要危險水域，這樣具有智能研判與預警功能的攝像頭已有127處。

“近年來，武陵區構建了‘指揮部+專業組+鄉街分指揮部’的扁平化突發應急事件處置體系。”武陵區區長尋健介紹，該體系利用大數據技術對問題風險數據智能歸類，並通過全區監控系統以及無人機、車載雲台等設備進行現場視頻連線，直接對所有應急成員單位下達命令，減少指令下達過程中的協調、報告等環節，確保突發事件應急處置有力有序、快速高效。

在大數據智能化指揮手段不斷完善的同時，安全監管“網格化”和危險化學品“戶籍化”管理平台建設也進一步夯實。

今年5月，武陵區芷蘭街道網格員羅一鳴在日常巡察中發現，芷蘭街道柳菱社區一小區內有高空作業人員未戴安全帽，也未採取相關防護措施，安全隱患較大。當場提醒后，網格員迅速向武陵區大數據應急指揮中心報告，值班人員安排工作人員到現場進行處置。“按照要求，網格員需要對管轄片區內的生產經營機構每周進行實地檢查。目前，武陵區已有550名安全監管網格員，他們承擔著排查各類安全生產隱患的職責。”武陵區應急管理局干部廖愛民說。

“聚焦安全體系和能力現代化建設，武陵區積極構建信息一端接收、風險一屏通覽、指揮一鍵調度、處置一體聯動、資源一網統管的大安全大應急新格局。”武陵區委書記康少中說。

《 人民日報 》（ 2023年11月13日 第 13 版）

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