11月19日，市民陳先生前往岳陽市政務中心咨詢房產辦事事宜時，在稅務窗口人員的指引下，通過手機辦好了契稅申報繳稅。“我什麼資料都沒有帶，什麼証明也沒開，就過來問問怎麼交契稅辦証，沒想到直接在手機上就把稅給交了，為你們窗口點贊！”陳先生高興地說道。

今年來，岳陽市稅務局第二稅務分局聚焦政務服務“高效辦成一件事”改革，大力推進岳陽市中心城區不動產登記稅費掌上辦“零等待、零資料、零証明”式辦理。“三零改革”一經推出，進一步降低了納稅人申報繳納契稅的時間精力成本，受到納稅人的普遍好評。目前，全市中心城區增量房稅費“掌上”辦件率達52%，存量房稅費“掌上”辦件率達26%，排名全省第一。

據介紹，納稅人在“線上”辦理不動產高頻非特殊業務，不用到窗口等待、申報，無需提交稅費申報資料，也不需要提交“家庭住房套次”“家庭成員信息”等佐証資料。所有涉稅資料信息和家庭房屋套次信息，均由稅務部門在線上獲取、核查，納稅人隻需通過電腦或手機，錄入購房合同編號或受理編號，隨時隨地就能申請辦理。

為了讓廣大市民知曉、享受“三零”服務，該局以“稅宣進小區”“政務直播專場”等多種形式，加大對不動產交易稅收線上辦理的宣傳輔導力度，提高納稅人對“網（掌）上辦稅”的信任感和滿意度。

“以前辦房產証交稅要帶資料去大廳取號排隊，現在就通知我拿著手機下個樓，物業教我在線上就辦完了，現在辦事真是越來越方便！”在家門口辦完購房契稅申報繳納的王女士豎起大拇指。

岳陽市稅務局相關負責人表示，下一步將繼續推進不動產登記稅費“網（掌）上辦”工作的服務深度和廣度，依托互聯網稅收大數據，在降低征納成本、優化辦稅體驗上持續發力，為全市政務服務滿意度提升貢獻稅務力量。（杜柯 黎牧）

分享讓更多人看到