人民网长沙9月6日电 近日，长沙公证处收到了一封英文感谢邮件。

此前，长沙公证处收到当事人Lisa的委托，要求办理《出生公证书》。当事人Lisa是孤儿，三个月大时被加拿大父母收养，成为加拿大公民。Lisa现居美国，想申请美国永久居民卡，但其被要求提供自己在中国出生的《出生公证书》。在收到Lisa的求助后，长沙公证处经过多方努力，为远在美国的Lisa解决了燃眉之急。

据悉，因Lisa在美国，无法提供其本人护照及《收养公证书》《授权委托书》的原件进行核验，为降低当事人办证的时间、精力、经济成本，长沙公证处在收到Lisa提供的《收养公证书》照片后，立即与市档案馆对接，并前往调取了该《收养公证书》案卷的内档资料。

“Lisa并非中国籍，不具备在线上办证平台完成身份验证的条件。”据长沙公证处公证员王燕介绍，为解决当事人的实际困难，经过几轮沟通，并结合收集的相关材料，她提出，可由Lisa信任的人代为办理该公证，并为Lisa形成《授权委托书》提供了法律咨询服务。因Lisa急需《出生公证书》，在确认Lisa授权的真实意愿后，长沙公证处保留了Lisa通过邮件发送的其手持《授权委托书》的拍照件等相关材料，以代替《授权委托书》原件入卷存档。此外，在为Lisa加急出具《出生公证书》后，长沙公证处还第一时间将《出生公证书》扫描件通过邮件发送给她，以解其燃眉之急。如此种种，既解决了当事人不能现场申办公证的困难，又免除了因等待国际邮件邮寄《授权委托书》或《出生公证书》原件，耽误办事的尴尬。

公证员的桌上，每天都流动着一本本的案卷，每一本案卷的每一处细节里，都珍藏着公证员、公证辅助人员利用专业为民服务的初心。（陈明）

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