9月5日，中秋小长假第一天（9月19日）的火车票正式开售，旅客可通过车站售票窗口、自动售票机、铁路12306网站、12306手机APP、订票热线95105105购票。9月7日起可购买中秋小长假最后一日（9月21日）的车票。

需要注意的是，不同车站的起售时间不同，有购票需求的旅客可在铁路12306网站或APP首页搜索“起售时间”，输入要查询的车站名和日期，即可看到该车站的起售时间和止售时间。例如，凡是购买从长沙火车站或长沙南站出发的车票，起售时间为14时30分。

如有未能在第一时间购买到火车票的旅客，可尝试使用“候补购票”的功能，只要有退票或余票，系统会按排队顺序为旅客购入车票。

购票后若有退票需求，按最新退票收费规则，距发车时间8天（含）以上退票的，不收取退票费；48小时以上不足8天的，退票费按票价5%计；24小时以上不足48小时的，按票价10%计；不足24小时的，按票价20%计。（记者 黄利飞 通讯员 李钟秀）

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