人民网长沙10月15日电 “家里洗手间的蹲位换成了坐便器，还配了扶手，方便了很多……”近日，湖南省浏阳市集里街道龚家桥社区陈女士等3户困难残疾人家庭的无障碍设施改造项目顺利完工，陈女士逢人就夸“改得好”。

今年，湖南省政府将“困难残疾人家庭无障碍改造”列为了重点民生实事项目。浏阳投入资金150余万元，全面启动2021年度残疾人家庭无障碍改造，为225户残疾人家庭和1个村（社区）进行无障碍改造。截至目前，所有改造工作已全面完成。

从2017年至今，浏阳累计拨付900余万元，为1341户贫困重度残疾人家庭及5个村（社区）完成了无障碍改造，让残疾人家庭居家生活“有爱无碍”，有效改善了残疾人家庭的生活条件，提高了残疾群众生活质量，得到了一致好评。

无障碍让生活更方便

门口长长的台阶、仅容一人通行的卫生间，且没有扶手这些看似不起眼的小细节，对患有肢体残疾的陈女士来说，非常不方便。

“她的情况我们一直在关注，也在想办法帮忙解决。今年困难残疾人家庭无障碍改造项目启动后，我们就为她争取了。”龚家桥社区民政专干徐芳介绍，改造对象由社区工作人员在辖区内摸底筛选，再由街道的残联专干和市残联的工作人员上户核查，并针对改造对象的具体情况，制定人性化的改造方案。

无障碍改造是一项民生工程，为了让改造更贴心、更实用，改造的重点围绕残疾人“居家生活无障碍”，着眼于选择残疾人最基本、最迫切、最可行的需要进行实施，确保残疾人生活品质得到有效提升。

在陈女士家的改造中，施工方案充分考虑了她的实际需求——原本老旧的瓷砖地面积水易滑，施工人员为此对地面做了防水防滑处理；老式的蹲便式厕所改成崭新的马桶，两侧墙面安装有黄色的扶手，原本霉变生斑的墙面被粉刷一新。看到改造后的房间，陈女士非常感动：“时代好、社会好、政策好，让我也过上好日子。”

实行人性化的改造方案，是浏阳困难残疾人家庭无障碍改造工作的重要理念。“前期，我们通过实地查看残疾人家庭的生活状况，为他们量身定制无障碍设施进家庭的方案，做到量体裁衣、因地制宜、一户一案，让无障碍改造多一分细致考量。”浏阳市残联相关负责人表示。

无障碍让服务更便民

“以前，服务中心前的台阶让我‘望而却步’，只能寻求别人的帮助，现在左边增设了一个无障碍通道，我终于可以轻轻松松地‘自助通行’了。”枨冲镇青草村村民刘先生是一名肢体一级残疾者，谈到近期村里公共服务中心的新变化，他说：“很方便，很贴心。”

今年4月，在对浏阳225户残疾人家庭进行无障碍改造的同时，浏阳还同步启动了枨冲镇青草村的无障碍社区改造。“我们村的无障碍社区改造，主要根据实际情况，按照经济实用的原则，因地制宜地制定施工方案，尽可能地满足大部分群众的需要。”青草村党总支书记、村委会主任刘仲介绍。

“进门时有扶手，不怕摔。上厕所一下子站不起来，旁边也有扶手，对于我们这些腿脚不利索的老年人来说很暖心。”独自前来咨询医保相关事项的村民孙女士说，公共服务中心后面新建的无障碍厕所、入口台阶新增的无障碍通道、办事大厅内的无障碍服务台，都让她感受到了方便，她也由衷地为改造项目的实施“点个赞”。

“以前，残疾人和老年人出行会遇到很多不方便的地方，现在，我们从基础设施方面着手进行无障碍改造，让他们可以安心走出家门，扩大生活圈，提升生活品质。”刘仲说，在扩大无障碍设施覆盖面的同时，无障碍社区的打造更注重从细节出发，提升无障碍设施服务水平。

走进青草村的办事大厅，正前方是一排齐胸高的办公台，右侧一个“矮个子”的窗口格外引人注目。“我们的办公台是93厘米左右，右侧是我们刚改造出来的无障碍办事服务台，高度仅60厘米。”刘仲解释道，这30厘米的改变，可以让乘坐轮椅的人士办理业务时更舒适和便捷。

“希望通过此次无障碍社区改造，让更多的市民享受到无障碍、有效率、有温度的服务。”刘仲说，无障碍社区的建设，极大地方便了残疾人、高龄老人等特殊群体，丰富了他们的生活，也提升了村（社区）的亲和力。

无障碍，传递爱。浏阳是一个有爱、有温度的城市。近年来，浏阳从残疾人家庭到村（社区），再到公共场所，一直全面持续深入地推进无障碍建设。无障碍，正逐渐融入每一个浏阳市民的生活，让生活更加有爱。（江卉）

分享让更多人看到