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长沙县星沙街道:廉心连心 小区居民共建共治共享美丽家园

2021年12月15日15:36 | 来源:人民网-湖南频道
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香槟花苑小区通过党建引领共建美好家园。盛磊摄
香槟花苑小区通过党建引领共建美好家园。盛磊摄

人民网长沙12月15日电 冬日晴空尚好,长沙县星沙街道金茂路社区香槟花苑小区内阳光温暖,本季度的党务、财务等信息刚张贴上公示栏,就时不时有居民驻足观看,这个原先的老旧小区自从告别传统的物业企业管理模式,居民们摇身一变,成为小区贴心管家,个个都能看到一本明白账。

近年来,香槟花苑小区将小区廉洁文化建设与小区自管自治相结合、与日常活动相结合、与事务公开相结合,通过“廉洁+”串珠成链,打造香槟花苑“廉洁家”这一温馨港湾,实现老旧小区治理蝶变。

物业管理不到位,小区开始业主自治

走进小区,经过一条长道,两旁枝叶参天,往右拐角处就是小区的廉洁图书室,里面有许多与廉洁相关的报纸、书籍供居民阅览;不远处的廉洁手绘墙,墙上有许多充满哲思的小故事,是孩童最爱嬉聚之地;在廉洁宣传栏前和“爱在邻里”廉洁空间里则能见到更多中青年居民,他们对小区各项决策的实施更抱有期冀;一池清水旁矗立着一座清风亭,以“支部党建为引领、业委会为核心、廉洁为本质”的自治模式,正绘就小区清廉雅正之风。

看着眼前这个和谐静美的小区,谁能想到,曾经居民与物业闹得不可开交,物业费一度收不上来,管理陷入无序,导致小区环境脏乱差,基础设施破损无人理。

“没成立业委会之前,反映的问题得不到及时回复处理,业主群里天天怨声载道。”小区业委会主任彭敦汉介绍,为破解这一局面,2014年12月小区业主大会后,全体业主选出首届业委会,开始了业主自治。

在换掉物业后,业委会成立物业服务中心,开始从居民“急难愁盼”的问题解决入手。2017年,全面更换、提质小区路灯,新置儿童滑梯娱乐场所,修补外围道路;2018年,全小区安装人脸识别门禁系统,改造单元门,自建车辆道闸系统,小区地上地下、内外围、电梯等位置新建监控摄像系统;2019年,架空层改建半封闭娱乐室,让居民休闲有了新去处;2020年,完成裸露黄土复绿,自建电动车充电桩停车棚……

“业主物业缴费率从自治前不到45%提高到现在的94%,明显感觉居民的参与感高了。”彭敦汉坦言,告别传统的物业企业管理小区的模式,小区自管自治如何将服务办到群众的心坎上,如何形成长效维护和运营管理机制,如何实现群众监督,在金茂路社区党总支的引领下,香槟花苑进行一番探索。

“两议三公开”,让“微权力”在阳光下运行

“‘党支部+业委会+监委会’职责落到实处,小区自治的廉风由此扬起。”香槟花苑小区党支部书记粟莉芳介绍,涉及小区居民利益或小区居民群众关心的大事,重大事项等,全部运用“两议三公开”的工作法进行决策实施,审议、决议、项目公开、实施公开、财务公开。由监委会积极参与设计小区各大项目建设经费审查、民主理财、重大决策的实施,进行前瞻性、跟踪性的监督,确保惠民政策落到实处和项目资金正确使用,让“微权力”在阳光下运行。

“小区管得好不好,咱们广大业主最有发言权。”当谈及小区居民自治、群众监督话题时,居民梁力导笑呵呵说。

小区自治前车辆乱停乱放、堵塞消防通道;外来人员随意进出,偷盗事件时有发生;业主私接电线“飞线”充电……安全隐患突出。如今,走进小区,要通过人脸识别门禁系统方能入内,安装了车辆道闸对外来车辆收费管理,购置了电动车充电系统,彻底扼制私接乱搭现象……这些正是在征集业主意见、接受业主监督的前提下添置的。通过实施一系列举措,小区自治、业主监督的管理模式越发成熟,小区环境向好,居民生活也步入正轨。

值得一提的是,香槟花苑小区党支部、党员在小区自治中充分发挥堡垒、先锋作用,党员主动亮身份、亮承诺、认领服务岗,积极向居民宣传廉政文化,严格监督、指导业委会的各项工作,为小区业委会、物业中心与居民之间搭起沟通桥梁,连心也廉心。

“香槟花苑小区治理有声有色,关键在于选好了‘主心骨’,找对了适合的‘路子’。”金茂路社区党总支书记杨正表示,小区通过党建引领,在清风劲吹之下,以“廉”为治理底色,完成蝶变焕新,“接下来,小区在自治的基础上,将通过‘党建+物业’管理模式,进而推动小区管理良性发展,让居民真正感受到‘红色物业’的温暖,营造一个共建共治共享的美丽家园。”(盛磊 王珺)

(责编:唐李晗、罗帅)

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