人民网长沙12月20日电 “现在来社区办事真的方便，不到15分钟就办好了，不仅不要多次跑，还非常有效率。”今天，在宁乡市城郊街道怡宁社区服务中心，该社区居民曹女士，拿着新鲜出炉的流动党员证开心地离开了。

据悉，今年以来，城郊街道怡宁社区依托“市、街、社”三级联动，打造了线上线下协同办理“一门式”公共服务平台。

“这个‘一门式’公共服务平台太好了，因为有了它，我办理准生证就不需要挺着个大肚子宁乡益阳来回跑了。”近日，在社区工作人员的帮助下，怀孕8个月的苏女士拿到了准生证，可以安心备产了。据了解，苏女士和丈夫老家都在益阳，在宁乡打工的他们租住在该社区美的城小区，因二人户口都不在宁乡，以前需要回老家办理，现在社区出台了“一件事一次办后”，他们只需要提供相关资料，然后由社区向街道申请出电子函去二人户籍所在地进行线上审核，审核完成后，可以由社区现场办理出证。

“我们现在做到了生育证、老年优待证、流动党员证“三证”办理即时出件和出生、身后一件事一次办(的)即时办结。今年到目前为止，我社区总共出证三百余本，其他事项办理两千余件。”怡宁社区党总支书记范胜红表示，除社区协办之外，居民还可通过扫描二维码和登陆APP的方式在家自助办理部分事项。同时，无证明城市实行全网通办，部门联办。群众提供一次资料，就能在政务系统上盖到多部门的章，逐渐实现“群众跑腿到数据跑腿”的转化，提高了群众的办事效率，节约了办事成本。

据悉，“一门式”不但让办公人员省心，也让老百姓安心，进一个门，办百样事。据群众反应，以前办事都要去市民之家，需转车、排队等，而现在大多只要在社区就能办理，使得群众办事时间由过去的60分钟至90分钟缩短到现在的5至10分钟，等候时间减少了90%。（邬艳 钟轶）

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