【我为群众办实事】疫情当下 线上公证解“难题”
为积极响应国务院推行的“放管服”改革要求,落实司法部部分公证事项“跨省通办”有关工作要求,最大程度实现“马上办、网上办、一次办”,湖南长沙市麓山公证处推进“智慧公证”信息化建设,提供更加便捷、高效的公证法律服务。
1月10日,在广东工作的刘先生联系长沙市麓山公证处,称他在广东揭阳市某政府部门工作,申请了公派到新加坡攻读研究生,现需要对其在湖南师范大学的毕业证、学位证进行公证,他因年底工作繁忙且受疫情影响,不方便亲自前往公证处办理相关公证,又因材料提交时间紧急,希望能尽快拿到公证书。
长沙市麓山公证处公证员熊丽花立即与刘先生进行对接,并告知刘先生申办公证所需的相关材料以及微信小程序申请的步骤,为他在长沙市麓山公证处微信公众号“线上申办”办证平台受理了毕业证书、学位证书公证。
首先,刘先生用身份证在长沙市麓山公证处微信公众号进行账号注册,随后,熊丽花在线上与刘先生进行人脸识别、视频通话、电子签名等程序,对他申办的公证事项进行询问并告知相关法律后果。
广东当事人刘先生通过长沙市麓山公证处微信小程序办证平台,线上办理公证,真正实现“零接触办理公证” 事项。
1月11日,长沙市麓山公证处为刘先生出具了公证文书,并将公证文书邮寄给刘先生。事后熊丽花对刘先生进行微信回访,他通过微信回复说:“如果不是网上可以办理公证,我还需要请假外出办理公证,过程非常麻烦,没有想到,足不出户还这么快捷就办理好公证了!”
2021年,长沙市麓山公证处微信小程序 “智慧公证”已为当事人远程办理了221个公证事项。
在疫情当下,跨国度、跨地域办理公证业务成为老百姓办理公证的一大“难题”,长沙市麓山公证处线上公证办理业务的新模式以群众需求为导向,方便老百姓跨国度、跨地域办理公证,降低了新冠疫情传播风险,彰显了公证服务的温度,大大提高了当事人办事的效率,全面体现了“我为群众办实事”的宗旨,也是疫情当下全面推进公证事项“跨省通办”的重要举措。(欧阳文艳、彭文仙)
来源:长沙市麓山公证处
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