车站服务站。单位供图

人民网长沙1月18日电 昨日，湖南长沙交警联合龙骧集团、广铁集团长沙南车站、媒体及爱心企业共同发起“情满旅途”系列公益活动，为有需要回家团圆的困难家庭提供了100张爱心车票。

1月17日是春运的第一天，也是龙骧集团开展“情满旅途”活动的第十年，在疫情防控常态化的春节假期，龙骧集团将以更加谨慎的态度全力应对，用更加暖心的举措贴心服务，在科学精准守好疫情防线的同时，以精心、齐心、暖心的春运服务使您的归家旅途多点惬意、舒心！

2022年春运拉开帷幕，为确保旅客平安出行、温暖回家，龙骧集团从防疫、运力、服务保障等多个方面做好充分准备，确保今年春运安全、平稳、有序。

在购票方式上，龙骧集团各车站实行实名制购票、检票。网站购票时需填写乘车人姓名和身份证号。依据相关规定，一名旅客只允许携带一名免票儿童（免票儿童身高不高于1.2米，半票儿童1.2~1.5米，含1.5米），超过人数需购买半票，每班车携带的免票儿童，不得超过核定座位的10%。请携带免票儿童的旅客，窗口购票时主动向售票员申请购买携童票，网络购票时，记得点“携童”。为方便旅客购票，各汽车站售票大厅均设置自助售、取票机。网站目前只发售全价票，不发售优待票、儿童票。旅客需在提交订单前仔细核对所购客票的乘车站名称、乘车时间、目的地、票价和身份信息。

各网站或手机购票成功后，旅客可持身份证、订单号码及取票密码，提前30分钟到各大客运站售票厅自助取票机或人工窗口领取车票。所有进站旅客配合工作人员进行体温监测及健康码、行程码查验，做好个人防护，规范佩戴口罩。车站实行实名制购票、验票，请带好有效身份证件。旅客随身携带乘车的物品，每一张全票(含残疾军人票)免费10千克，每一张儿童票免费5千克；体积不能超过0.02立方米，长度不能超过1.8米，超过规定时，其超过部分按行包托运计费。在保证安全、卫生的条件下可托运少数的雏禽或小型成禽成畜乘车，但须装入容器，超过规定重量，按行包托运计费。不能携带易燃、易爆、有毒、放射性、易腐蚀性等危险品和管制刀具等禁运物品上车。（刘清 实习生彭文仙）

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