人民网长沙2月9日电 2月7日，春节假期后第一个工作日，受天气影响，湖南长沙火车站20余趟列车延误和晚点，车上近8000人次的旅客面临到站后难以转运的窘境。“立即启动应急预案，确保晚点旅客及时转运。”长沙市交通运输局一声令下，全城动员、紧急调度，一场爱的转运接力赛在这个寒冬的夜晚上演。

2月7日晚间，因为雨雪冰冻天气，途径和抵达长沙的部分列车出现了不同程度的延误，在晚上11点至凌晨3点，列车陆续到达长沙火车站和火车南站。接到列车延误具体信息后，长沙市交通运输局统一调度，按照节日运力保障工作安排，及时启动了高铁晚点客流接驳预案，采取延长地铁公交营运时间、抽调公交应急运力开通临时转运专线、智能调度空载出租车等三大举措，积极做好旅客到站后的接驳、转运工作。截至8日凌晨4时许，所有到站旅客全部疏散完毕。

该市城市公共交通事务中心紧密对接火车站和高铁站，将晚点列车具体到站时间和到站旅客人数第一时间通报各客运企业，紧急调度地铁、公交、出租运力与晚点列车形成无缝对接，切实做好到站旅客运输保障。

根据客流情况延长地铁2号线营运时间，临时加开旅客应急疏解列车，停靠火车南站、万家丽广场站、长沙火车站、五一广场站、溁湾镇站、望城坡等大站，及时快速转运晚点到站旅客。

应对晚点客流情况，延长火车南站8路、124路和135路公交车营运时间至凌晨1点，同时抽调5台公交运力作为夜间应急直达车，安排在火车站和火车南站出站口，运送凌晨后到站旅客直达市中心。

根据旅客到站时间，通过出租车车载卫星定位系统，对火车站周边5公里内出租车发送实时调度信息，组织出租车运力前往车站候客车道接送旅客。从7日晚10点至8日凌晨3点30分，在火车站有效调度出租车接送旅客共计7691趟次。

该市交通运输局相关负责人介绍，春运以来，为应对客流高峰和应急运输处置，长沙交通部门根据春运期间的客流规律，组织各运输企业针对恶劣天气和各类突发事件可能造成的运输受阻、旅客集中聚集、险情事故等情况，提前做好应急运力、物资储备及应急运输组织等工作。同时，加强与高铁部门的联动，及时启动应急旅客运输预案，科学制定营运方案，为春运旅客铸就一条温暖的回家之路。（李智深）

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