人民网长沙2月12日电 近日，湖南省长沙市政府办公厅发布通报，对2021年创新实干推进高质量发展成效明显的单位予以表扬激励，浏阳市龙伏镇获评长沙市信访工作“三无乡镇”先进单位。

浏阳龙伏镇曾是信访压力较大的乡镇，信访量大、老上访户多，如今实现全年国家、省、市（县）四级“零”信访，这主要得益于该镇依托“党员微网格+五个到户”，将“群众上访”变为“干部下访”，让干部主动走到群众中去解决问题。

每到周一早上，龙伏镇98名机关网格干部、439名微网格长就已经在所联微网格内开展每周“规定动作”即“五个到户”民情走访，他们走村入户，搜集群众意见建议，将信访维稳隐患化解在基层。

龙伏镇相市村网格干部罗向在走访中收集到村民张桂珍反映该村金银花基地经营不善导致系列遗留问题，他详细记录具体情况，并在村级“民情碰头会”上进行汇报后报镇党委。

本着“信访工作无小事、一枝一叶总关情”的宗旨，龙伏镇将该诉求作为当月信访维稳的重点工作，在“五个到户民情分析会”进行专题部署，要求相市联村组、镇综治办、司法所、法律服务所、网格干部共同处理。最后顺利解决相关遗留问题，并与金银花基地新老板重新签订林地租用合同，盘活了该村4个组、75户村民共860多亩土地，增加经济收入130万余元。

在浏阳市龙伏镇石柱峰村部办公楼墙上，挂着一面由该村湾里组村民周坚强、周正爱送来的锦旗，感谢村级及网格为其办实事、解难题。

这天，微网格长付细辉按照惯例来到所负责网格内进行走访，联户群众周坚强、周正爱向他反馈因蒙华铁路安置至今未能建房一事，请求镇、村帮助解决建房问题。网格长立马将情况向石柱峰村进行反馈，最后通过龙伏镇网格帮帮团成员多次走访调查，在镇综治办、联村组、自然资源办的共同努力下圆满解决，得到了当事人的一致好评，并送上锦旗表示感谢。

这只是龙伏镇在“党员微网格+五个到户”民情走访中帮群众解困的缩影。2021年，龙伏镇共摸排矛盾纠纷隐患182起，组织调解矛盾纠纷179起，成功调处168起，成功化解信访积案3件，化解率100%，继续保持“县市省京”四级零信访，获评长沙市信访工作“三无乡镇”先进单位。

下一步，浏阳龙伏镇将继续坚持党建引领，创新信访机制，落实网格化管理提升基层治理水平、凝聚社会多元力量提升治理实效等举措，构建“人人有责、人人尽责、人人享有”社会治理共同体，以春风化雨润心田，提升群众满意度。（柳向 罗向）

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