志愿者在为居民核酸检测做指引。单位供图

近日，湖南省长沙市疫情防控形势严峻复杂，长沙市开福区烟草专卖局（分公司）主动对接所在街道和社区，积极参与全员核酸检测，支援疫情防控工作，共同守护健康家园。

“开福寺地铁出入口检测点需要2名志愿者协助维护秩序。”“社区服务中心检测点急需1名采码登记人员。”“能否安排1名志愿者配合进行流调排查。”。在得知社区人手不足，疫情防控压力较大时，开福区局第一时间响应，统筹安排，号召区局党员干部职工、志愿者参与到这场抗疫阻击战中。

“你好，请扫场所码并主动出示。”

“请大家规范佩戴口罩，排好队，保持‘一米线’距离。”

“黄码请到指定采样点检测，这是采样点名单，请务必步行前往或乘坐私家车。”

……

由于检测点人数众多，为了保证现场秩序，志愿者们耐心地一遍遍向排队居民进行政策宣传和流程解释。赵超是在现场维持秩序的一名开福区局志愿者，说到报名参与的理由，赵超坦言，不仅仅是出于对志愿工作的热爱，更是想为疫情防控献出一份力，为前线人员减轻点负担，而这更是他作为一名党员应尽的责任。

开福区局党员发展对象赵静也加入了此次志愿服务，她负责的是核酸检测前的信息录入工作。在接受培训后，赵静在社区工作人员的指导下做好防护措施，为前来检测的群众进行扫码登记。

虽然是首次以志愿者身份参与核酸筛查，但是做起工作来，赵静丝毫不马虎，扫码、核对信息、分发标本管，要精准无误、不漏一人，也要动作敏捷、保证进度。即使防护服遮住容貌，挡住口鼻，但是变身“大蓝”的赵静眼神温暖而坚定，充满了力量。

“您好！我是开福寺社区疫情流调排查人员，现在有几个问题需要与您核实。”“请问您近期是否去过……？”“您现在的健康码是什么颜色？”“请问您的住址是？”……这是开福区局党员刘洋支援社区开展流调排查工作的场景。

刘洋表示，流调电话看似简单，实际并不容易，很多流调对象是外地来长人员，各地口音不同，有时存在一定的沟通障碍。并且现在大家的自我保护意识提高了，流调电话很容易被误认为是诈骗电话，导致很多居民不愿意配合，我们只能一遍又一遍的耐心解释，打消他们的顾虑，才能顺利完成流调任务。

一天200多个电话打下来，刘洋声音嘶哑，耳朵也嗡嗡作响，可他却没有半句抱怨。刘洋认为流调排查就是与病毒赛跑，跑赢就能阻断病毒传播，自己的使命重要，深感自豪。

尽管疫情来势汹汹，却抵不过人间的众志成城。

这场疫情阻击战中，开福区烟草专卖局志愿者们心怀家国、敢于担当、各尽所能，用点滴奉献筑起坚实堡垒，以实际行动彰显了烟草担当，用一抹“志愿红”坚强守护群众的“健康绿”，让奉献、友爱、互助、进步的志愿精神更加熠熠生辉，让党旗在抗疫一线高高飘扬，也更加让我们相信，疫情终将过去，繁花必将如常。（邓思思）

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