炎炎夏日，在湖南省郴州国际陆港项目建设工地上，机声隆隆，一派热火朝天的建设景象，企业项目服务专员刘文路正在施工现场检查安全生产情况。这是湖南省郴州市北湖区派驻企业“两员”开展惠企纾困促发展的一幕。

北湖区贯彻落实全省万名干部联万企“送政策、解难题、优服务”行动要求，下发《关于推行企业服务专员和项目服务专员工作实施方案》《关于做好区本级企业和项目联系服务工作的通知》等文件，成立了北湖区行动领导小组，选派了339名干部，对全区498家“四上”企业、68个重点项目进行联企帮扶全覆盖，全力当好政策宣传员、困难协调员、工作联络员、调查研究员。

为加快推进郴州国际陆港项目进度，刘文路结合重点项目建设“一单五制”工作制度，主动靠前服务，身为郴州国际陆港项目服务专员，他充分发挥项目业主“主战员”作用，多次对接规划、设计单位、施工方和业主单位，完成郴州国际陆港2个施工点临时占破手续、调规论证及控规调整、建筑设计方案上市规委会审批等工作，推进郴州报批和征地拆迁。

“受全球经济下行，多种因素的持续影响，了解到我们公司存在资金困难，服务专员主动服务，向税务部门申请减税政策。”郴州湘南麻业有限公司总经理陈平南介绍，今年来，公司累计享受留抵退税304.44万元，还成功申报省级专精特新小巨人企业，可申报政府奖励资金20万元。

今年6月以来，产业园区“两员”上门服务389余次，收集企业反映问题68个，已为企业解决56个。北湖区科工局工作人员唐治国是湘南麻业等多家企业的服务专员，他多番深入企业，了解企业存在的困难和问题，建立工作台账，列出问题清单，实行个性问题专项解决、共性问题集中解决，针对资金、用工、供应链、土地等问题分门别类，协同相关部门及时解决，打通了服务企业“最后一公里”。

据统计，今年全区摸排项目、企业困难问题209个，已经解决问题161个，累计为企业办理留抵退税5.25亿元；办理制造业中小微企业延缓缴纳税费1146万元，制造业缓税退税率100%；“六税两费”减征988万余元。（罗玉霞 郭思源 李丽平）

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