629名旅客43個小時1098公裡,平安歸來
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| 孫宏偉在列車中巡查。宋立理攝 |
人民網長沙7月24日電 (何萌、朱紅梅、宋立理)7月16日來,河南遭遇強降雨天氣,鐵路運輸秩序受較大影響。
7月20日,長沙鐵路公安處一大隊乘警長孫宏偉,值乘北京到張家界K967次列車,因暴雨突襲,列車經歷了出發、停車待避、折返、等待返程,歷時43個小時,行程1098公裡,629名旅客被迫改變行程,22日凌晨三點又回到出發原點。
在孫宏偉34年的從警生涯裡,有16年總是跟隨列車,一次次將旅客平安送抵目的地。而這次,目送著最后一名旅客離開車廂,孫宏偉和所有列車工作人員一起,等待再次踏上歸程。
“有准備,但沒預想天氣這樣極端……”
進入汛期后,長沙鐵路公安處按要求啟動應急響應。乘警支隊數十條線路出省,各大隊內勤及時通報每趟列車途經省市雨情變化,更新沿線警力支援聯系冊,補齊乘警應急裝備,孫宏偉也將沿線城市天氣預報全部訂閱置頂。
7月19日傍晚,K968次列車正點到達北京。接近凌晨,孫宏偉收到內勤轉發的暴雨預警,他再次檢查兩個充電寶、手電、小藥盒等應急裝備,做好相應准備。20日7點半,孫宏偉准時到達站台,做好消防檢查、引導旅客上車。8時37分,K967次從北京站正點發出。
前方降雨不斷增強,K967次一路正點,旅客不斷上車、下車,但孫宏偉和車班30多名職工已做好了可能發生臨停、滯留准備。
20日下午四點,列車晚點12分停靠在鶴壁站。本應停車3分鐘即繼續往南開行的列車接到待避通知,隨后便開始了近23小時的等待,直至第二天中午才接到折返命令,下午三點左右列車折返。
這期間,單警值乘的孫宏偉一直和列車工作人員在一起,巡查、宣傳、勸解、救治,為旅客提供最大幫助。
“大災大難面前,旅客的理解讓我們感動!”
未知總是令人不安。列車待避后,孫宏偉第一時間和車長細化應急預案,掌握629名旅客目的地、車上餐食、飲用水剩余情況,與鶴壁站、派出所溝通對接。待避時接近傍晚,旅客或到餐車、或拿出自備食品解決了晚餐。進入夜間,孫宏偉在停滯的列車上反復巡查,提醒旅客注意保管好財物,查詢前方雨情,跟進列車運行計劃,最初的十多個小時還算順利。
21日清晨后,由於食品、飲用水、生活用水、電源等都出現緊張,特別是一夜之后仍然留在原地,旅客情緒較為激動,多個車廂旅客紛紛集中。孫宏偉逐個車廂解釋,“大家都知道這次雨非常大,也看到前面受災情況,昨天我們停車的時候,還發生了鐵路路基下沉,前面更難,大家多體諒,有什麼需求一個個說……”
原本充滿緊張、不安情緒的旅客紛紛安靜下來,針對旅客反映強烈的食品、飲用水和充電問題,孫宏偉督促車長迅速協調鶴壁站分兩次補充食品、飲用水,並組織人員逐個車廂分發﹔由於列車僅有乘務間和臥鋪車廂可充電,便組織有充電寶的旅客和職工互幫互助,並分批次安排旅客到臥鋪車廂和乘務間充電,保障聯系需求﹔一些旅客也主動將手機借給他人,向家人傳達自己平安的訊息。
“越是困難的時候,警察多到車廂裡走走,旅客就會安心很多。”孫宏偉來不及休息,一直在巡查車廂,重點加強消防巡查,防止旅客因過度焦慮抽煙引發火情。
“警察同志,我手表被偷了!”就在列車趨於平靜時,旅客朱先生找到孫宏偉報警,孫宏偉問明情況后,沒有發現被盜可能,便沿著朱先生之前曾經到過的車廂詢問,最終在其他車廂詢問時,旅客周先生迎上來,說剛在洗手台撿到一塊手表。
“沒能去目的地,但我們都要平安回到出發地……”
21日12時左右,列車接到折返命令。面對威力巨大的天災,旅客都表示理解,在孫宏偉和車長的工作下,629名旅客有序地告知列車員意願下車站,有330名旅客選擇在鶴壁站下車,自行回家或轉乘前往目的地。剩余299名隨車折返,並在沿途下車。
“沒能去目的地,但我們都要平安回到出發地……”14時52分,列車啟動,折返向北。孫宏偉巡查到3號車廂時,發現王女士臉色蒼白,就上前查看。
原來,在昨天列車停車待避后,王女士因有輕微腦梗,被列入重點關注人員。他趕緊將周邊旅客疏散開,讓王女士平躺后,把隨身攜帶的藥物給她服下,耐心勸慰。兩個小時后,王女士在邢台站平安下車。
22日3時16分,FK967次列車經歷43小時終於停靠在北京站站台,最后80名旅客回到北京。目前,列車仍停留在北京站的車庫中。長途操勞的孫宏偉並沒有像往常一樣,下車去公寓休息。他繼續留守在列車上,打算做好消防排查、治安防范后,再好好地睡上一覺,隨時准備再次出發。
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