“公司致力於為全市百姓提供便捷的自來水服務，但垃圾處理費發票問題困擾了我們很久，光靠公司一方無法解決。感謝邵陽稅務部門的關心支持，幫助掃清了發票問題這粒硌腳的‘小石子’，讓我們朝著民生服務‘最后一公裡’又邁進一大步！”近日，在邵陽稅務部門“三送三解三優”活動現場，邵陽市自來水公司總經理譚波感慨道。

據了解，隨水費代收的“垃圾處理費”征免稅問題此前沒有政策文件明確規定，為避免開具稅控增值稅電子普通發票帶來的增值稅征免稅爭議，邵陽自來水公司歷來採取紙質自印發票形式開具該項目發票，手續繁瑣且需自來水用戶上門索取發票，造成諸多不便。

邵陽市稅務局通過市政協“微建議”了解到這一情況后，迅速將其納入該局“三送三解三優”任務清單，積極回應納稅人訴求，主動作為解決難題。4月起，由該局貨物和勞務稅部門牽頭開展面向全市自來水公司及其他地市州的調研工作，充分調查了解各方情況，匯總分析后多次向湖南省稅務局請示相關政策規定。經多次集中商議及充分研究，省稅務局主動擔當作為，決定“垃圾處理費”可按“不征稅收入”項目在增值稅發票上填開。

獲得省局政策支持后，5月15日，邵陽市稅務局聯合市政協，由“三送三解三優”領導小組帶領該局貨物和勞務稅部門干部前往邵陽市自來水公司開展座談交流，上門送去最新政策答復，幫助解決自來水公司發票開具急難愁盼問題，為全市13萬戶自來水用戶（納稅人）及時索取水費電子普通發票提供了便利。

據悉，邵陽市稅務局始終聚焦全市發展所需和民生所盼，堅持問題導向和系統思維，建立健全政策宣傳落實標准和機制，落實落細各項稅費優惠政策和稅費種管理舉措，重點解決涉稅涉費難題，暢通政策管理問題反饋渠道，深入推進貨物勞務稅系統黨業融合、制度建設、政策落實、精准監管及精誠共治現代化。下一步，該局將持續推進包括“三送三解三優”“便民辦稅春風行動”在內的系列惠企利民舉措，以高質量稅收服務為企業營造良好的稅收營商環境，助力地方經濟高質量發展。（劉岩、石芮旗）

來源：國家稅務總局邵陽市稅務局

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