“匯聚金融力量 共創美好生活”。企業供圖

金九銀十，秋風颯爽！2023年9月15日中國人壽保險股份有限公司湖南省分公司（以下簡稱“湖南國壽”） “金融消費者權益保護教育宣傳月”正式啟動。湖南國壽堅持“以人民為中心”，在“金融消保教育宣傳月”期間，將通過線上、線下方式開展各類豐富多彩的活動。

2023年3月，湖南國壽被省消費者權益保護委員會授予了 “湖南省消費教育基地”稱號，在全省107家櫃面網點，設立了“消費教育點”。一直以來，公司對消費者金融知識普及教育工作高度重視，2023年以“全心守護數字智享”為總主題貫穿全年宣教活動，線上建立了金融知識普聯動共享發布機制﹔線下圍繞智能服務開展常態化促消保陣地宣傳。同時，公司持續聚焦“一老一少”“新市民”，一是幫助老年人跨越“數字鴻溝”，深入社區、養老院、老年大學，讓特殊群體切實感受公司用心、誠心、貼心、細心的金融知識宣傳﹔二是走進高校，面向即將步入社會的青少年開展有針對性的金融知識宣傳; 三是利用湖南國壽“戶外勞動驛站”開展新市民集中宣教等。

湖南國壽將積極落實湖南金融監管局的要求，著力打造公司消費者權益保護教育宣傳“專業化、立體化、融合化、數字化、價值化”特色，圍繞提素養，普及貼近人民需求的金融保險知識﹔強意識，防范非法金融活動保障金融安全﹔樹理念，結合保險產品特征倡導理性消費﹔增誠信，促進金融市場參與各方公平有序﹔辦實事，聚焦熱點難點問題回應社會關切等系列教育宣傳活動，提升金融服務水平。

消費者權益保護工作任重而道遠，湖南國壽在堅持高質量發展的同時，將不斷提升消保站位，持續發揮陣地優勢，踐行“簡潔、品質、溫暖”的服務承諾，用實際行動更好地維護消費者合法權益。（郭萍）

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