工作人员在介绍“跃进未来”小程序相关功能。受访单位供图

人民网长沙10月15日电 “现在我们各小区出入口都安装了人脸识别及自动测温系统，并配置口罩佩戴识别提醒。”长沙市芙蓉区湘湖街道跃进湖社区党总支书记、居委会主任仲文亮介绍，疫情防控一直是社区的重点工作，这些设备“上岗”后，很好地节省了人力，很多繁琐的工作变得简单了。

城市基层社区工作复杂而重要，当它借助大数据、互联网便有了“智慧大脑”，呈现出另外一幅景象。今年上半年，长沙市跃进湖社区与长沙移动联合打造“智慧社区”项目，提升社区综合治理效能。今天湖南移动“数智移动 实事为民”活动来到改造后的跃进湖社区，探索这里的“智慧密码”。

在辖区内的道路旁，一体化5G灯杆借助集成环境数据采集模块、光照模块、多媒体发布模块（LED显示屏幕和音柱播音设备）搜集的数据，在平时可以实时或定期播发各类民生服务应急管理等通知，疫情防控时便能及时发布疫情动态，确保重要通知及时传达社区居民。

湖南移动长沙分公司项目经理虢浩介绍：“在征得住户同意情况下，跃进湖社区还为居民安装入户门‘技防’装置——智能门磁。通过门磁系统社区工作人员可对居家隔离人员进行24小时远程监督，住户一旦开门，工作人员会在手机上接收到短信和电话提示，对隔离人员进行‘云监督’；这既提高管控效率和精准度，也减少了社区人员交叉感染的风险。”

其实，不仅仅是疫情防控，日常生活中也可以用“智慧”解决很多身边事。

在跃进湖社区“跃进未来”小程序中，居民可以通过小程序管理自己和家人的数字凭据，用于小区门禁通行，随时随地的了解和分享社区、小区及家庭的动态，通过共建场地预约、活动报名、调查参与、业主投票等方式参与社区共治。

另一方面，社区则通过有关模块，可以准确与全面地掌握社区的情况，记录各个工作环节的信息。小程序配合消息推送、微信群朋友圈等社交传播途径，使各类信息和服务实现社区服务在时间上向上班族延伸、服务方式向数字化延伸、服务模式向主动上门延伸。

此外，智慧社区信息化平台将各个子系统打通，系统间通过接口交互数据，实现大屏应用系统与各个子系统间的互动，平台集成人脸门禁系统、安全充电系统、应急广播系统和一体化路灯信息发布和环境参数采集等系统，可以在全局掌握社区智慧要素和运行数据。

“2020年防疫工作主要依靠社区工作人员和志愿者逐户上门摸排、轮值守点，消耗了人员大量精力，这种‘土方法’耗费人力物力巨大。”仲文亮表示，去年新冠肺炎疫情暴发后，社区一直在思考有没有更好的方法，让科技助力精准防控，从而解放人力。

“跃进未来”智慧社区项目平台由此而生，该平台运用人脸门禁、AI摄像头采集的大数据，对社区内空巢老人、失独家庭、幼儿防拐等重点关注人员信息即时更新，结合公共区域采集到的出现频次及轨迹等信息判断异常情况，助力工作人员及时识别、快速响应，提升社区特殊人群的关注、管控和服务效率。

“跃进湖社区是长沙首个基于湖南移动智慧5G产品应用、互联网+智慧党建的智慧社区项目。”中国移动物联网公司湖南区域工程师刘亮介绍，湖南移动依托物联网、5G技术、人工智能图像识别等新兴技术，打造了智慧社区信息化平台，后期将逐步在全市重点社区进行复制推广和建设。（陈凡军）

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