近日，郴州嘉禾农商银行嘉滨湖支行成功拦截了一起电信诈骗，帮助客户挽回经济损失13万元。

“谢谢，真是太感谢你了！要不是你的提醒，我们一家人这么多年的血汗钱就被骗走了。”客户李阿姨握着嘉滨湖支行会计唐姝毅的手感激着说道，并对农商银行贴心细致的上门服务称赞不已。

据悉，10月19日晚8时，唐姝毅接到家住嘉禾县坦坪镇汪洋塘村李阿姨的大额取款预约电话。李阿姨在电话中急切要求10月20日一定把存在嘉滨湖支行的几张未到期的定期存单，金额共计8万多元的存款取出来。当唐姝毅询问她取款用途时，李阿姨说家里有急用不方便说。询问了半天，李阿姨支支吾吾说不清楚，就要求明天一定要把钱取出来。良好的职业习惯和强烈的反诈警惕意识，让唐姝毅产生疑惑，当即决定开车去家中了解情况。

在李阿姨家，唐姝毅把提前支取定期存款的条件以及明确取款用途的重要性等相关政策讲解了一遍，李阿姨终于说出了取钱汇款的来龙去脉。

听了李阿姨的陈述，唐姝毅知道李阿姨遇上电信诈骗了。她当即打开国家反诈中心的反诈宣传视频，对李阿姨进行反电诈知识宣传，并讲解电信诈骗的主要手段和防范措施。李阿姨看了反诈宣传视频，听了讲解后恍然大悟，并果断报警。

截至目前，嘉禾农商银行开办“金融夜校”宣传课堂2期，开展金融知识进企业入校园、进农村入社区等金融知识宣传 18 次，发放宣传单折1.5万余份，受众2万余人，拦截各类电信诈骗6起，挽回群众经济损失 20余万元。

嘉禾农商银行将继续通过线上线下等多渠道扩大反洗钱反电诈等金融知识宣传范围,切实增强广大消费者识别、防范金融风险的能力，全力以赴守护好老百姓的“钱袋子”，为构建和谐健康的金融消费环境贡献农商行力量。（邝坚英 邝林芳）

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