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Kilimall電商平台助力中非經貿雲交易 共創中非美好生活

2021年09月26日20:11 | 來源:人民網-湖南頻道
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楊濤(中)在圓桌論壇上進行演說。受訪單位供圖
楊濤(中)在圓桌論壇上進行演說。受訪單位供圖

人民網長沙9月26日電 (林洛頫)“8年前我看到非洲消費者要用幾倍價格購買中國同樣的商品,同時中國商家在非洲做生意面臨太多挑戰,我萌生了用電商去幫助它們解決物價過高、中國公司進入非洲市場困難的問題,8年時間Kilimall電商平台成為東非地區購物APP排行榜第一名。”9月26日,在中非青年創新創業論壇上,Kilimall電商平台CEO楊濤說道。

今天,第二屆中非經貿博覽會在長沙開幕,展會現場Kilimall電商平台展位吸引了眾多中非企業代表前來咨詢,作為中國第一家進入非洲互聯網和電商行業、第一家在非洲設立海外倉、第一個在非洲史上實現物流當日達/次日達、第一個實現100%在線支付的中國公司,Kilimall正借助中非經貿博覽會擴大自身影響,實現業務量的快速提升。

非洲電商市場雖然規模小,但中非合作增長潛力巨大,尤其是近年來數字經濟正成為中國助非發展的新方向。疫情之下,中國企業提供技術和經驗支持的電子商務、金融科技等成為推動非洲國家經濟復蘇的重要工具。

長沙非拓信息技術有限公司旗下電商平台Kilimall正是在此背景下快速發展,成功打通非洲當地與中國之間的物流和商流通道,為非洲企業和人民實現“一鍵買全球”和“一鍵賣世界”的技術解決方案。

Kilimall公司8年的發展過程也不是一帆風順,遇到最為棘手的就是在非洲本地化和數字化的挑戰,因為中非文化信仰不同,中國員工與非洲員工的溝通和管理經常會碰到分歧,需要用本土化的思維以及本土化的人才去解決非洲的問題。

同時,還需要投入很多成本和時間對本地員工進行培訓和引導,讓他們熟練掌握各種軟件和工具,並用新的科技手段或者與科技結合的手段去解決非洲市場存在的問題。經過長期的實踐與磨合,現在Kilimall在這兩方面做的很好,並成為公司兩大核心優勢。

“受新冠肺炎疫情影響,非洲消費者購物由線下轉為線上,去年以來Kilimall電商交易規模呈現高速增長趨勢。”Kilimall市場部經理盧曉勇介紹,今后不少非洲國家生產優質農產品,將通過中非電商“逆向貿易”銷往中國市場,互惠雙方百姓,中非農產品合作潛力巨大。

電商平台要想實現在非洲當地的長期發展,必須在非洲本地建設物流倉。楊濤介紹:“我們建海外倉的目的是想讓非洲消費者感受到中國消費者同樣的體驗,我們目前50%包裹已經次日達,實現了和國內速度一致。同時我們設定了服務標准,並提供更多的商品種類,讓非洲消費者有更多的選擇。”

如今,Kilimall借助完善的物流和客服、支付結算體系,讓非洲用戶體驗到網購的便利。Kilimall非洲的用戶購物,如果商品在本地倉的話,主要城市可以保証次日送達,非主要城市可以一周內到達,對於部分商品需要從中國發貨的,則2∼3周可以到達。

“非洲有14億人口,目前互聯網用戶已超過5.6億,智能機的滲透率今年會超過50%,所以這是一個全新的藍海市場,借助智能機和互聯網我們可以用全新的數字化技術去改造非洲很多產業,並給中非兩國年輕人提供了一個新的舞台。”楊濤說道。

自上一屆中非經貿博覽會成功亮相后,Kilimall電商平台交易額和團隊的人數規模在短期內增長了一倍以上,目前企業正在鞏固東非地區的市場地位,並計劃向西非和南部非洲地區擴展新的市場。

楊濤針對未來充滿信心,他表示:“我們希望能借‘一帶一路’東風,通過‘非洲萬村通電商’和‘非洲千品進中國’兩大行動,將Kilimall模式和經驗復制到更多的非洲國家,為助力將長沙打造成中非經貿新高地貢獻力量。”

(責編:唐李晗、彭應兵)

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