“真的太感謝你們了，全心全意調解，為我們排憂解難，讓我們順利達成調解協議！”日前，一起意外死亡案件的死者家屬周先生將一面印有“依法調解，為民解憂”的錦旗送至邵陽市大祥區檀江司法所工作人員手中，對司法所工作人員全心全意維護當事人合法權益表示由衷感謝。

前不久，一社區居民劉某某在某服務區的廚房工作時，突然倒地昏迷，該服務區工作人員發現后立即撥打120接至邵陽市某醫院進行救治，經醫院診斷為“腦血栓”及右腦死亡。故雙方當事人因該事件的醫療費用及后續補償的金額問題未達成一致意見而產生糾紛爭議，隨即其死者家屬通過求助檀江司法所進行調解。

檀江司法所在受理該糾紛后，立即聯系雙方當事人，展開案件調查了解詳情，期間在多輪調處過程中因一方當事人屬省外單位且其負責人未能及時到場，導致調處工作一度陷入困境。在經區、街道等相關領導的調度及派出所的協作下，司法所連夜展開訴前調解，深入細致地與雙方當事人溝通，歸納雙方爭議焦點，明確責任劃分，協商賠償事宜，最終成功引導雙方當事人簽訂調解協議來鞏固調解成果。問題解決后，當事人對調解員的工作做出了充分肯定。調解員表示：將繼續探索“人民調解+簽訂協議”的調解模式，深耕訴源治理，真正為人民群眾解決急難愁盼問題，不斷增強人民群眾的司法獲得感和滿意度。

2023年以來，大祥區司法局高度重視訴前調解工作，配強人民調解隊伍，集約化調出各類糾紛，司法行政工作“硬”實力得到大幅提升。2023年共排查矛盾糾紛隱患1009起，調處矛盾糾紛1009起，化解成功998起，其中疑難復雜糾紛28件，人民調解委員會主動調解13件，當事人申請調解996件。

今后，大祥區司法局將始終堅持和發展新時代“楓橋經驗”，充分發揮“一站式”化解矛盾糾紛的優勢，積極融入大調解格局，結合“背包式”人民調解員開展婚戀家庭糾紛集中排查專項活動和矛盾糾紛大排查、大化解活動，確保矛盾糾紛化解在基層解決在萌芽狀態，為維護一方穩定、促進經濟發展提供及時有力的司法保障。（楊敏、宋佳育）

分享讓更多人看到