人民网长沙5月19日电 5月18日，湖南省市场监管系统消费者权益保护工作暨经验交流会在益阳召开。
会前，与会人员共同观看了益阳市市场监管局消费者权益保护工作宣传片。会议宣读了湖南省市场监管局党组书记、局长向曙光对全系统消费者权益保护工作所作批示。按照国家市场监管总局和省局党组的部署安排，会议认真回顾总结了2020年以来的主要工作，客观分析当前形势，研究部署了今年全系统消费者权益保护工作主要任务。会上，益阳、长沙、株洲、娄底、张家界市局和韶山市局、凤凰县局负责人就消费者权益保护工作分别作经验介绍。
2020年以来，益阳市市场监管局坚持“政府主导、企业自愿、社会监督、规范管理”的原则，在全市全力推进多领域“诚信经营·放心消费”创建，通过坚持“五心惠民”高站位，突出“三个重点”提标准，围绕“四个更加”建机制，推动“三度提升”优环境、促消费四个方面着力营造安全放心的消费环境，为建设现代化新益阳作出了积极贡献。
李沐对益阳市消费者权益保护工作给予了充分肯定，就全省市场监管系统做好消费者权益保护工作提出要求。李沐提出，工作人员需深化认识，切实增强做好消费者权益保护工作的使命感、责任感，针对新的消费领域、消费模式、消费热点和人民群众反映强烈的突出问题，创新监管思维和监管方式，提高监管水平和能力，努力营造令人民群众安全放心的消费环境。
杨智华表示，近年来，益阳市委、市政府高度重视消费者权益保护工作，始终把保障消费者权益作为践行以人民为中心发展思想的重要抓手，严格按照省委、省政府的统一部署和省市场监管局的工作要求，不断健全消费者权益保护工作体制机制，积极开展消费教育和消费引导，着力强化对商品和服务的社会监督。目前，益阳市全市消费维权组织网络不断拓展，“诚信经营、放心消费”创建活动业已深入开展，为维护市场秩序、促进经济高质量发展提供了重要保障。(黄琳)
